WorksheetsAUDIT QUALITE LES NORMES ET LABELS
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
SURFACE DES CHAMBRES
ATOUT FRANCE
CLEF VERTE
HOTEL CERT
DISPOSITION PARTICULIÈRE POUR PERSONNE A MOBILITÉ RÉDUITE
ATOUT FRANCE
TOURISM ET HANDICAP
HOTEL CERT
LA MAÎTRISE DES LANGUES ÉTRANGÈRES
ATOUT FRANCE
HOTEL CERT
QUALITE TOURISME
RÉPONDRE AVANT LA QUATRIÈME SONNERIE AU TÉLÉPHONE
ATOUT FRANCE
HOTEL CERT
QUALITE TOURISM
OBLIGATION AU PERSONNEL ACCUEIL DE PARLER ANGLAIS ET FRANÇAIS
HOTEL CERT
ATOUT FRANCE
QUALITE TOURISM
OBLIGATION DE SERVIR LE PETIT DÉJEUNER A 5H DU MATIN
ATOUT FRANCE
ISO9001
ISO14001
EQUIPEMENTS DES SALLES DE BAINS : RÉDUCTEUR EAU
ECOLABEL
LA CLEF VERTE
ISO14001
LA PRISE EN COMPTE DE L'AVIS CLIENT
ATOUT FRANCE
HOTEL CERT
QUALITE TOURISM
PAS EMBALLAGE A L UNITE
ISO14001
CLEF VERTE
ECOLABEL
INTERDICTION DE FUMER DANS LES ESPACES COMMUNS ET CHAMBRES
ECOLABEL
ISO14001
CLEF VERTE
MISE EN PLACE D'UN DISPOSITIF PERMETTANT ÉTEINDRE SYSTÉMATIQUEMENT LE CHAUFFAGE D'UNE PIÈCE INOCCUPÉE
HOTEL CERT
ECOLABEL
CLEF VERTE
AU RESTAURANT, PETIT DÉJEUNER ET OU ROOM SERVICE IL Y DES PRODUITS BIO ET /OU LOCAL ET OU LABELLISES
QUALITÉ TOURISM
CLEF VERTE
ECOLABEL
