wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Komunikasi Verbal & Non Verbal

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Berdasarkan bentuknya , komunikasi dapat dibedakan menjadi dua yaitu....

a)

formal dan non formal

b)

internal dan eksternal

c)

verbal dan non verbal

d)

vertikal dan horizontal

2.

Balasan atas pesan yang disampaikan atau proses terakhir dari proses komunikasi bisnis adalah...

a)

pengiriman pesan

b)

penyampaian gagasan

c)

feedback

d)

media

3.

Tingkatan dari Level komunikasi mulai dari yang paling kecil :

a)

Intrapersonel - Interpersonal - Organisasi/kelompok - Publik/massa

b)

Interpersonal - Intrapersonal - Organisasi/kelompok- Publik/ massa

c)

Organisasi/kelompok - Interpersonal - Intrapersonal - Publik/ massa

d)

Intrapersonal - Organisasi/kelompok- Publik/ massa- Interpersonal

4.

Komunikasi dengan diri sendiri adalah komunikasi :

a)

Komunikasi Intrapersonal

b)

Komunikasi terapeutik

c)

Komunikasi Efektif

d)

Komunikasi Interpersonal

5.

Salah satu bentuk komunikasi yang lazim digunakan dalam dunia bisnis untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain baik secara tertulis (written) maupun lisan (oral) merupakan pengertian...

a)

Komunikasi Non Verbal

b)

Komunikasi Verbal

c)

Komunikasi Pribadi

d)

Komunikasi Umum

6.

Dibawah ini yang termasuk kedalam contoh komunikasi Verbal, kecuali....

a)

Komunikasi yang lazim digunakan dalam dunia bisnis secara tertulis (written) maupun lisan (oral).

b)

Membuat dan mengirim surat penawaran harga barang kepada pihak lain

c)

Membuat dan mengirim surat konfirmasi barang kepada pelanggan

d)

Ekspresi wajah dan gerak tubuh

7.

Komunikasi yang berbentuk gerakan tubuh, bahasa tubuh, ekspresi wajah, emosi, simbol-simbol, bahasa isyarat ....

a)

Verbal

b)

Non verbal

c)

Antar pribadi

d)

Informal

8.

Perilaku non verbal menganti perilaku verbal, dimana interaksi dilakukan tanpa berbicara, hanya menggerakkan anggota tubuh seperti mengangguk, mengacungkan jempol disebut ....

a)

Repetisi

b)

Subtitusi

c)

Aksentuasi

d)

Kontradiksi

9.

Yang bukan merupakan cara untuk memperbaiki komunikasi adalah ....

a)

Meningkatkan kredibilitas

b)

Ketepatan & kejelasan kata - kata

c)

Kesulitan dalam mengekspresikan ide

d)

Kamampuan mengendalikan audiens

10.

Cara mengatasi hambatan komunikasi jika penerima pesan dikhawatirkan sulit menerima pesan tersebut adalah...

a)

melalui telepon atau teknologi informasi

b)

menyampaikan dengan bahasa formal

c)

menyampaikan pesan secara lengkap & runtut

d)

menggunakan bahasa yang mudah di pahami