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WorksheetsLab
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
•Sono le persone a plasmare gli usi della tecnologia ?
Si
No
Qual è il tempo mediamente speso dagli utenti sui social ogni giorno?
Meno di 2 ore
Più di 2 ore
Più di 2 ore e 30
Adottare una strategia Citizen-Centric da parte della PA comporta....
...Favorire maggiore trasparenza e facile accesso ai servizi pubblici
...Un maggiore sforzo in termini economici e organizzativi
Entrambi
Qual'è il network più amato dalle PA locali?
Youtube
Prima di sviluppare una presenza attiva la PA deve....
conoscerne le regole, capirne le dinamiche, comprenderne le caratteristiche
acquisire competenze utili per governare la complessità di gestione dei Social
Entrambi
Avviare una prima attività di ascolto e monitoraggio attraverso i Social consente di conoscere:
il livello di soddisfazione dei cittadini
il livello di qualità percepita
gli argomenti inerenti le attività della PA che maggiormente interessano i cittadini
Tutte e tre
La compatibilità dell’attività negoziale con quanto previsto dalla normativa vigente (cosiddetto contratto di social networking) è sancita da:
LEGGE 7 giugno 2000, n. 150
D. Lgs. n. 163/2006
D. Lgs. n. 196/2003
L'accettazione dei termini di servizio (TOS) è obbligatoria anche per la PA?
Si
No
L’account di una PA può essere soggetta a cancellazione da parte dal gestore del social network?
Si
No
I servizi erogati tramite i social network devono coniugare l’utilizzo delle nuove tecnologie....
con i principi di libertà, solidarietà e uguaglianza
essere realizzati in conformità ai requisiti di accessibilità
entrambi
