NEW
Font size
WorksheetsTest protecția consumatorilor
Total questions: 17
Worksheet time: 9mins
Calitatea este:
a) ansamblu de proprietăţi
b) ansamblu de proprietăţi şi caracteristici
c) ansamblu de aptitudini
Producătorul poate fi:
un agent economic
un prestator de servicii
ambele
Metodele de vânzare restrictive sau condiţionate care afectează interesele consumatorilor se numesc:
metode de vânzare în condiţii deosebite
practici comerciale abuzive
comerţ cu amănuntul
Asociaţiile pentru protecţia consumatorilor sunt organizaţii:
guvernamentale
neguvernamental
ale A.N.P.C.
Când produsul nu este pus în circulaţie, agentul economic:
este scutit de răspundere
despăgubeşte consumatorul
nu are importanţă
Serviciul este:
activitatea din care rezultă produse
activitatea, alta decât cea din care rezultă produse
numele generic ale unei activităţi oarecare
Termenul de garanţie este:
stabilit de producător
stabilit de distribuitor
stabilit de unitatea de desfacere
Clauza abuzivă este:
negociată direct cu consumatorul
negociată cu distribuitorul
nu este negociată cu consumatorul
Consumatorul are dreptul:
de a fi informat
de a fi informat corect, complet
de a fi informat corect, complet, precis
În scopul apărării intereselor lor, consumatorii:
se pot organiza în asociaţii
pot depune plângere la Consiliul Local
pot face demersuri la Guvern
Deficienţa calitativă care nu a fost şi nici nu putea fi cunoscută de consumator prin mijloace obişnuite de verificare se numeşte :
defect calitativ
defect minor
defect (viciu) ascuns
Consumatorul poate cere despăgubiri:
în cadrul termenului de garanţie
în cadrul termenului stabilit de informare
oricând este nevoie
Marca este :
un semn, simbol al agentului economic
o cifră a agentului economic
un caracter grafic
Restituirea contravalorii produsului se face :
nu este obligatorie
după constatarea imposibilităţii folosirii
la hotărârea instanţei judecătoreşti
Comercializarea produselor se face în :
spaţii curate
spaţii autorizate
spaţii verificate de primărie
Producătorul trebuie să informeze despre :
aditivii folosiţi
drumul parcurs de produs
modul de transport
Vânzătorul este obligat în ceea ce priveşte preţul produsului :
să informeze consumatorul
să informeze consumatorul la cerere
nu este obligat
