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Quiz Auto/Moto Analyse de Risques 2020

Total questions: 19

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Quelle période doit couvrir le relevé d’information ?

a)

Les 24 derniers mois (ce document doit dater de moins de 3 mois par rapport à la date de prise d'effet du contrat)

b)

Les 24 derniers mois (ce document doit dater de moins de 2 mois par rapport à la date de prise d'effet du contrat)

c)

Les 36 derniers mois (ce document doit dater de moins de 3 mois par rapport à la date de prise d'effet du contrat)

2.

Je souhaite assurer la voiture de mon conjoint (mon véhicule est assuré à la concurrence). Il a 25 ans à la date d’effet du contrat, 3 ans de permis et n’a jamais été assuré ni en CP ni en CD.

a)

Je calcule le coefficient en fonction de la date d'obtention du permis

b)

Je reprends les antécédents du premier véhicule à la concurrence

c)

Je le reprends à 1.00

d)

Je refuse

3.

Mme LE BARON (assurée Auto MAAF, coef. B/M de 0.50) souhaite un devis Auto pour son mari âgé de 21 ans et qui a obtenu son permis il y a 2 ans. Il n'a jamais été désigné.

a)

0.90

b)

0.50

c)

1.00

4.

Mr et Mme possèdent 2 autos assurées MAAF, avec 0.50. Mr est CP sur la 1ère ; Mme CP et sa fille CD depuis 5 ans sur la 2nde.

Ils achètent une Fiat 500 qui sera conduite que les weekends par leur fille.

a)

1 ère assurance bonus 1.00, CP Fille

b)

Véhicule supplémentaire, 0.50 CP Mr et CD fille avec commentaire au contrat

c)

1ère assurance bonus 0.76, CP Fille

5.

Notre client est assuré MAAF pour un véhicule avec un coefficient à 0,80. Il a un sinistre responsable sur ce même véhicule en septembre. Le client désire assurer un véhicule supplémentaire chez nous en octobre, quel sera le coefficient de reprise ?

a)

0.80 avec forçage

b)

0.80 sans forçage

c)

1.00 sans forçage

6.

Au 1er avril, Mr Durant a un véhicule assuré à la concurrence avec un coefficient de 0.80. En août de la même année, il vient assurer chez nous un véhicule supplémentaire, on le reprend à 0.80 …

a)

Avec forçage

b)

Sans forçage

7.

Mr et Mme possèdent 2 autos assurées MAAF, avec 0.50. Mr est CP sur la Fiat ; Mme CP et sa fille CD depuis 5 ans sur la Nissan. Leur fille a eu un accident responsable avec la Fiat.

Ils achètent une Renault pour leur fille. Comment procédez-vous ?

a)

Je recalcule son bonus par rapport au nombre d’années d’assurance en CD en lui impactant son sinistre responsable

b)

Je la reprends sans antécédents avec 1.00 de coefficient

c)

Je recalcule son bonus par rapport au nombre d’années d’assurance en CD sans prendre en compte son accident responsable

8.

Notre client dentiste qui n’exerce qu’en cabinet vous contacte pour assurer un véhicule. Quel usage sélectionnez-vous ?

a)

Promenade-Trajet

b)

Affaires

c)

Tous déplacements

9.

Mme Lalard appelle pour assurer sa Renault Twingo livrée la semaine prochaine. Elle n'est plus assurée depuis 2012 et a son permis depuis 1998. Elle n'a pas eu de voiture car elle a étudié à l'étranger. Sur son RI daté du jour et couvrant une période de 4 ans, son CRM est à 0.80. Que faites-vous ?

a)

Je refuse de l'assurer car interruption d'assurance depuis plus de 2 ans

b)

Je l'assure avec son dernier CRM

c)

Je l'assure avec une sur tarification et un CRM à 1.00

10.

Antoine est désigné sur le contrat de son père depuis le 05/06/18, il prend une auto à son nom le 04/02/2020. Que faites-vous ?

a)

Je calcule le coefficient en fonction de la date d'obtention du permis sans appliquer de forçage

b)

Je calcule le coefficient en fonction de la date d'obtention du permis en appliquant un forçage

c)

Je calcule le coefficient en fonction de la date de désignation en CD en appliquant un forçage

d)

Je calcule le coefficient en fonction de la date de désignation en CD sans appliquer de forçage

11.

Mr Kaplan a obtenu son permis de conduire le 25/06/2012 et assuré à la concurrence depuis le 11/01/2015. Il a un RI avec un CRM au 01/01/2020 à 0.50 sans sinistres. Que faites-vous ?

a)

Je calcule son CRM en fonction de sa date d'assurance et des sinistres

b)

Je refuse de l'assurer car CRM non compatible avec date du permis

c)

Je tarifie avec son CRM à 0.50

d)

Je calcule son CRM en fonction de sa date de permis

12.

Mr Paul assuré MAAF avec un coefficient à 0.50 souhaite un devis auto pour sa femme. Il vient de se remarier et sa nouvelle épouse âgée de 24 ans vient d’obtenir son permis de conduire. Quel coefficient prenez-vous pour le véhicule de Madame ?

a)

1.00

b)

0.50

13.

Pour toute personne qui assure une auto avant le 1er février, le coefficient évoluera automatiquement et sans forçage à l’échéance suivante.

a)

Vrai

b)

Faux

14.

Mr Simon, célibataire, est assuré MAAF pour son auto avec 0.68 de bonus.

Il achète en août une seconde voiture décapotable. Il souhaite un devis.

Quel coefficient reprenez-vous ?

a)

0.68 sans forçage

b)

0.68 avec forçage

c)

0.64 sans forçage

15.

Comment identifier une agence en PAT pour les fiches ARC non créées en tant que client (prospect) ?

a)

Je contacte l'agence territorialement compétente

b)

Je consulte les règles locales de l'agence territorialement compétente

c)

Les prospects ne sont pas concernés par les règles agence en PAT

d)

Le conseiller demande à son manager

16.

Couple avec 2 véhicules Ford et Nissan, conduits par Monsieur et Madame, ayant tous deux plus de 16 ans de permis. Monsieur est 2 fois CP avec 0.50 et BAVM. Lors d’une révision, il apparaît que Mme est CP sur la Ford. Que faites-vous ?

a)

Remplacer Mr par Mme comme CP sur Ford.

b)

Vous résiliez la Ford et faites une affaire nouvelle avec Mme en CP et 0.50 de bonus sans BAVM

17.

Un prospect âgé de 29 ans remplace sa moto actuelle et vous contacte pour assurer sa nouvelle moto sportive de 900 cm3. Il a un coefficient à 0.68 sans sinistre sur les 2 dernières années. Pouvez-vous l’assurer ?

a)

Oui

b)

Non

18.

Un prospect (30 ans) fait état d’un bonus auto de 0.57. Il n’a déclaré aucun sinistre responsable au cours des dernières années. Il achète une moto et souhaite un devis. Acceptez-vous de l’assurer ?

a)

Oui avec un coefficient à 1.00

b)

Oui avec un coefficient à 0.57

c)

Non

19.

Un client vous demande une tarification pour sa moto assurée à la concurrence en tous risques. Il avait l’habitude de stopper son assurance pendant les mois d’hiver puis de la réassurer dès le printemps. Il vous demande si vous pouvez l’assurer dans les mêmes conditions.

a)

Oui, il est possible d’interrompre les garanties d’assurances. Le client doit vous faire la demande par courrier chaque année

b)

Non, le véhicule est soumis à l’obligation légale d’assurance. Il doit être assuré au minimum en responsabilité civile

c)

Non, mais vous pouvez lui proposer d’assurer sa moto en tous risques et pendant l’hiver de baisser ses garanties au tiers mini