Un magasin ou une agence appartenant à un réseau doit suivre la stratégie imposée par le groupe

Un réseau intégré appartient à un groupe familial.

La centrale de référencement représente la structure gérant les achats de ses affiliés.

La centrale d'achat est le bureau centralisateur où sont sélectionnés les produits pour les adhérents.

Les hypermarchés Leclerc et Intermarché appartiennent au commerce intégré

Dans le commerce associé, les adhérents sont des commerçants indépendants.

Il est interdit à un franchisé de vendre d'autres marques que celles du franchiseur.

Dans les réseaux intégrés, le management est centralisé; Dans les réseaux associés, le management est décentralisé.

Un réseau mixte est un mélange de réseau intégré et de réseau associé.

Un canal de distribution direct comprend au moins un intermédiaire.

Un circuit de distribution peut comporter plusieurs canaux.

La concession est une forme de distribution exclusive.

La distribution agréée est une forme de distribution intensive.

Le franchisé est un salarié du franchiseur.

les marges arrière sont des rabais consentis aux distributeurs.

Le distributeur peut être également producteur.

La loi Galland du 1er Juillet 1996 vise :

Il faut d'abord choisir les acteurs du projet avant de définir les missions de chacun.

Le but de la répartition des responsabilités est de s'assurer que chaque salarié ait une mission à accomplir.

La réunion de dialogue permet de communiquer avec l'équipe.

le journal d'entreprise est un vecteur d'information vers les employés.

Le panneau d'affichage est un outil de communication :

L'Intranet est un réseau privé qui permet au personnel d'accéder librement aux informations.

Les effets de la communication sont l'adhésion et la participation.

Pour réussir un animation d'équipe, il faut fixer des objectifs et :

Le coaching consiste à proposer des activités ludiques à l'équipe projet.

Les causes de la résistance aux changements sont propres :

La cohérence entre le projet et la culture d'entreprise limite la résistance au changement.

Les MDD sont fabriquées par les distributeurs.

La hauteur de la gamme correspond au nombre de lignes de l'assortiment.

Les produits tactiques ont pour fonction d'attirer le client.

Les produits complémentaires sont les produits phare de la gamme.

L'élargissement de la gamme consiste à se concentrer sur les produits les plus rentables.

Le cycle de vie d'un produit comporte :

En phase de croissance il faut augmenter :

En phase de maturité la concurrence est :

La phase de maturité est celle où les ventes sont les plus :

Pour les produits gadgets, la phase de maturité est :

Pour une entreprise, le positionnement consiste à :