wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

chương 3 KNGD

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Yếu tố nào không thuộc về giao tiếp phi ngôn từ?

a)

Giọng nói

b)

Lời nói

c)

Âm điệu

d)

Phát âm

2.

Đặc tính của Giao tiếp phi ngôn từ là gì? (chọn nhiều đáp án)

a)

Luôn tồn tại

b)

Khó hiểu mơ hồ

c)

Khó kiểm soát

d)

Truyền tải thông điệp rõ ràng

3.

Yếu tố nào giúp truyền tải thông điệp mạnh mẽ nhất

a)

Âm thanh

b)

Lời nói

c)

Ngôn ngữ

d)

Hình ảnh

4.

Giọng nói thể hiện được những ý nghĩa nào sau đây? (chọn nhiều đáp án)

a)

Giới tính, tuổi tác, quê quán

b)

Trình độ học vấn

c)

Tâm trạng,

d)

Khả năng kinh tế

e)

Quan hệ với thính giả

5.

Đâu không phải là chức năng của giao tiếp phi ngôn từ?

a)

Bổ trợ

b)

Bổ sung

c)

Nhấn mạnh

d)

Thay thế

6.

Trang phục thể hiện cho yếu tố nào? (chọn nhiều đáp án)

a)

Quê quán

b)

Trình độ học vấn

c)

Địa vị xã hội, khả năng kinh tế

d)

Chuẩn mực đạo đức

7.

Khi giao dịch với khách hàng nên chú ý trang phục diện mạo như thế nào?

a)

Trang điểm kỹ để trở nên nổi bật

b)

Trang phục công sở, đồng phục, trang điểm nhẹ nhàng

c)

Đeo vòng trang sức, đồng hồ đầy đủ

d)

Mang cặp tài liệu và kính mát

8.

Nét mặt khi giao tiếp truyền tải điều gì?

a)

Vai trò xã hội

b)

Khả năng kinh tế

c)

Thể hiện cảm xúc

d)

Thể hiện nghề nghiệp

9.

Ánh mắt nên như thế nào khi giao tiếp?

a)

Nhìn vào tài liệu

b)

Nhìn tập trung vào đối phương

c)

Nhìn ra bên cạnh đối phương

d)

Ngước nhìn lên

10.

Chọn cách bắt tay đúng?

a)

Nắm nhẹ tay đối phương bằng cả lòng bàn tay

b)

Nắm nhẹ tay đối phương bằng đầu các ngón tay

c)

Nắm chặt tay đối phương nhưng lắc nhẹ

d)

Nắm chặt vừa phải, không rung lắc