wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Rodzaje sprzątania

Total questions: 24

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.
Sprzątanie obejmujące prace porządkowe na terenie pokoi, łazienek, korytarzy oraz wspólnych pomieszczeń wykonywane podczas nieobecności gości lub po ich wyjeździe to sprzątanie
a)
Codzienne
b)
Okolicznościowe
c)
Specjalne
d)
Generalne
2.
Charakterystycznym elementem dla sprzątania okresowego jest między innymi:
a)
Wietrzenie pokoi
b)
Ścielenie łóżek
c)
Mycie okien
d)
Wycieranie kurzy
3.
W celu przygotowania zakładu do okresu zimowego wykonuje się sprzątanie
a)
Generalne
b)
Gruntowne
c)
Sezonowe
d)
Specjalne
4.

Z okazji świąt dokonuje się sprzątania

a)

Gruntownego

b)

Okolicznościowego

c)

Sezonowego

d)

Codziennego

5.
Omiatanie ścian i sufitów po odsunięciu mebli od ścian oraz froterowanie podłóg jest charakterystyczne dla sprzątania
a)
Gruntownego
b)
Specjalnego
c)
Okresowego
d)
Sezonowego
6.
Turn down service to tak zwany
a)
Serwis specjalny
b)
Serwis wieczorny
c)
Serwis kontrolny
d)
Serwis permanentny
7.
Utrzymanie wzorowej czystości i porządku w pokojach hotelowych to zadanie
a)
Kierownika pieter
b)
Inspektora pięter
c)
Pokojowej
d)
Magazyniera bielizny
8.

Po remontach dokonuje się sprzątania

a)

Generalnego

b)

Okolicznościowego

c)

Sezonowego

d)

Codziennego

9.
Charakterystycznym elementem dla sprzątania okresowego jest między innymi:
a)
Wietrzenie pokoi
b)
Ścielenie łóżek
c)
Mycie okien
d)
Wycieranie kurzy
10.

Procedurę sprzątania jm na czysto należny zastosować, gdy gość:

a)

wyjechał na wycieczkę

b)

zwolnił zajmowany pokój

c)

złożył skargę na pracę pokojowej

d)

poprosił o dodatkowe sprzątanie pokoju

11.

Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić w nadmorskim hotelu przygotowującym się do przyjęcia wakacyjnych gości?

a)

specjalne

b)

sezonowe

c)

gruntowne

d)

okolicznościowe

12.

Kiedy należy przeprowadzić w hotelu sprzątanie okolicznościowe?

a)

przed sezonem

b)

przed świętami

c)

po wyjeździe grupy turystów

d)

po wyjeździe osób indywidualnych

13.

W j.m. zajętej przez gościa, podczas sprzątania, pokojowa zauważyła na wykładzinie zabrudzenia po rozlanym napoju. Odplamianie, które musiała wykonać pokojowa jest rodzajem sprzątania

a)

bieżącego

b)

awaryjnego

c)

okresowego

d)

gruntowego

14.

Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić, jeżeli zauważono obecność insektów?

a)

generalne

b)

sezonowe

c)

okresowe

d)

specjalne

15.

Którą z wymienionych prac porządkowych należy wykonać w ramach codziennego sprzątania j.m.?

a)

wycieranie kurzu

b)

pastowanie podłóg

c)

wietrzenie pościeli

d)

czyszczenie zasłon

16.

Który rodzaj sprzątania powinno się przeprowadzić w hotelu przed organizacją dużej imprezy sylwestrowej?

a)

specjalne

b)

okresowe

c)

generalne

d)

okolicznościowe

17.

Trzepanie dywanów, pranie firan i zasłon oraz czyszczenie rolet, to czynności porządkowe wykonywane podczas sprzatania

a)

bieżącego

b)

specjalnego

c)

awaryjnego

d)

gruntownego

18.

Pastowanie i froterowanie podłóg odbywa się w ramach sprzątania

a)

specjalnego

b)

awaryjnego

c)

codziennego

d)

generalnego

19.

Które z podanych czynności wykonywane są w ramach sprzątania awaryjnego j.m.?

a)

mycie okien

b)

wymiana bielizny pościelowej

c)

uzupełnienie hotelowych materiałów reklamowych

d)

usuwanie zabrudzeń będących efektem dewastacji przez gości

20.

Którą z wymienionych czynności pokojowa powinna wykonać w ramach procedury sprzątania pokoju "na czysto"

a)

Skontrolować stan pościeli

b)

uporządkować rzeczy gościa

c)

poukładać przypory toaletowe gościa

d)

poinformować recepcję o przygotowaniu pokoju

21.

Która z wymienionych czynności wykonywana jest codziennie, podczas sprzątania korytarza i klatki schodowej w obiekcie hotelarskim?

a)

mycie okien

b)

czyszczenie wentylatorów

c)

wytarcie kurzu z poręczy schodów

d)

czyszczenie wykładziny środkami chemicznymi

22.

odnawianie podług oraz pranie firan i zasłon to czynności charakterystyczne dla sprzątania

a)

codziennego

b)

generalnego

c)

specjalnego

d)

bieżącego

23.

Który rodzaj sprzątania należny zastosować w sytuacji pojawienia się w hotelu mrówek?

a)

bieżące

b)

specjalne

c)

codzienne

d)

gruntowne

24.

Porządkowanie przestrzeni po odsunięciu szaf i innych mebli wchodzi w zakres sprzątania

a)

bieżącego

b)

sezonowego

c)

gruntownego

d)

okolicznościowego