Vị trí trung tâm trong các chức năng quản trị nhân lực, là cơ sở, điều hòa các chức năng quản trị nhân lực khác.

Giúp tạo ra kế hoạch tác nghiệp nhân lực, đây là những kế hoạch được sử dụng một lần. Kế hoạch nhân lực là tập hợp các mục tiêu, biện pháp quản trị nhân lực trong từng giai đoạn của thời kỳ chiến lược và được vận hành trên nền tảng các chính sách nhân lực.

Xây dựng nên chính sách nhân lực, đây chính là cấp hoạch định chiến thuật quản trị nhân lực. Chính sách

nhân lực là những hướng dẫn chung mô tả những giới hạn mà các hoạt động quản trị nhân lực chỉ có thể diễn ra trong phạm vi đó mới đảm bảo thực hiện chiến lược nguồn nhân lực.

Thiết lập nên chiến lược nguồn nhân lực, chiến lược nguồn nhân lực được hiểu là kế hoạch tổng hợp, toàn diện và thống nhất phản ánh xu hướng phát triển nhân lực của tổ chức, phản ánh các năng lực cốt lõi cần có để thực hiện chiến lược kinh doanh của tổ chức/doanh nghiệp.

1. Nguyên tắc tập trung dân chủ
2. Nguyên tắc thời gian
3. Nguyên tắc hài hòa lợi ích
4. Nguyên tắc toàn diện và trọng điểm
5. Nguyên tắc liên tục và kế thừa

1. Nguyên tắc tập trung dân chủ
2. Nguyên tắc khoa học và thực tiễn
3. Nguyên tắc hài hòa lợi ích
4. Nguyên tắc toàn diện và trọng điểm
5. Nguyên tắc liên tục và kế thừa

1. Nguyên tắc tập trung dân chủ
2. Nguyên tắc thời gian
3. Nguyên tắc lợi ích người lao động
4. Nguyên tắc toàn diện và trọng điểm
5. Nguyên tắc liên tục và kế thừa

1. Sáng tạo
2. Chủ động
3. Linh hoạt
4. Nhất quán

1. Hệ thống
2. Chủ động
3. Linh hoạt
4. Nhất quán

1. Hệ thống
2. Chủ động
3. Linh hoạt
4. Nhất quán

1. Nhóm chức năng hoạch định
2. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
3. Nhóm chức năng duy trì và sử dụng nguồn nhân lực

1. Nhóm chức năng đào tạo
2. Nhóm chức năng phát triển
3. Nhóm chức năng duy trì và sử dụng nguồn nhân lực

1. Nhóm chức năng tuyển mộ
2. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
3. Nhóm chức năng duy trì và sử dụng nguồn nhân lực

1. Nhóm chức năng thu hút
2. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
3. Nhóm chức năng duy trì và sử dụng nguồn nhân lực

+ Hoạch định và dự báo nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp

+ Thu hút, tuyển mộ nhân viên.

+ Tuyển chọn nhân viên phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp

+ Huấn luyện, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực.

+ Bố trí sử dụng và quản lý nhân viên.

+ Thúc đẩy, động viên nhân viên.

+ Trả công lao động.

+ Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên.

+ Đảm bảo an toàn và sức khỏe.

+ Giải quyết các tương quan nhân sự (các quan hệ lao động như: khen thưởng, kỷ luật, sa thải, tranh chấp lao động …).

+ Tất cả các phương án trên

Con người luôn chăm chỉ

Con người luôn lười biếng

Nhân chi sơ tính bản ác

Nhân chi sơ tính bản thiện

10

15

20

25

30

Kỹ thuật ASK (Kiến thức Knowledge, Kỹ năng Skill, Thái độ Attitude)

Kỹ thuật BSC (Balanced scorecard)

Kỹ thuật SWOT (Strengths điểm mạnh, Weaknesses điểm yếu, Opportunities cơ hội và Threats thách thức)

• Điểm mạnh là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp mang tính tích cực hoặc có lợi giúp bạn đạt được mục tiêu.
• Điểm yếu là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.
• Cơ hội là những tác nhân bên trong doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tích cực hoặc có lợi giúp lợi đạt được mục tiêu.
• Nguy cơ là những tác nhân bên trong doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.

• Điểm mạnh là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tích cực hoặc có lợi giúp bạn đạt được mục tiêu.
• Điểm yếu là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.
• Cơ hội là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tích cực hoặc có lợi giúp lợi đạt được mục tiêu.
• Nguy cơ là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.

• Điểm mạnh là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tích cực hoặc có lợi giúp bạn đạt được mục tiêu.
• Điểm yếu là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.
• Cơ hội là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tích cực hoặc có lợi giúp lợi đạt được mục tiêu.
• Nguy cơ là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.

Là văn bản liệt kê kết quả mong muốn của công việc, nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ trong công việc, mức độ phức tạp của công việc. Bản mô tả công việc giúp cho người thực hiện công việc hiểu được nội dung, yêu cầu của công việc và hiểu được quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc.

Quá trình thu thập thông tin về công việc để xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ khi thực hiện công việc, mức độ phức tạp của công việc, các tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành và các năng lực tối thiểu người thực hiện công việc cần cổ để thực hiện công việc được giao.

1. Bản phân công công việc
2. Bảng kết quả công việc

1. Bản kết quả công việc
2. Bảng tiêu chuẩn năng lực

1. Bản mô tả công việc
2. Bảng kết quả công việc

1. Bản mô tả công việc
2. Bảng tiêu chuẩn công việc

1. Phương pháp bấm giờ
2. Phương pháp quan sát trực tiếp
3. Phương pháp phỏng vấn
4. Phương pháp nhật ký công việc

1. Phương pháp bản hỏi
2. Phương pháp sơ đồ tư duy
3. Phương pháp phỏng vấn
4. Phương pháp nhật ký công việc

1. Phương pháp bản hỏi
2. Phương pháp quan sát trực tiếp
3. Phương pháp phỏng vấn
4. Phương pháp nhật ký công việc

1. Tiêu chuẩn về kiến thức
2. Tiêu chuẩn về kỹ năng
3. Tiêu chuẩn về thái độ, phẩm chất

1. Tiêu chuẩn về nghề nghiệp
2. Tiêu chuẩn về kỹ năng
3. Tiêu chuẩn về thái độ, phẩm chất

1. Tiêu chuẩn về tổng thể
2. Tiêu chuẩn về kỹ năng
3. Tiêu chuẩn về thái độ, phẩm chất

1. Xác định mục đích công việc
2. Xác định nhiệm vụ/trách nhiệm
3. Xác định quyền hạn

....

1. Xác định mục đích công việc
2. Xác định nhiệm vụ/trách nhiệm
3. Xác định quyền hạn
4. Mối quan hệ khi tiến hành công việc
5. Tính phức tạp
6. Ra quyết định

Báo cáo thể hiện số lượng và chất lượng nhân lực để hoàn thành công việc nhằm đạt được mục tiêu sản xuất kinh doanh.

Văn bản thể hiện số lượng và chất lượng nhân lực cần thiết để hoàn thành công việc nhằm đạt được mục tiêu nhân lực

Dự báo số lượng và chất lượng nhân lực cần thiết để hoàn thành công việc nhằm đạt được mục tiêu sản xuất kinh doanh.