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Adunare. M.F.1-Operaciones auxiliares en el punto de venta.

Total questions: 18

Worksheet time: 9mins

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1.

Elige de las siguientes la afirmación INCORRECTA

a)

El personal del punto de venta debe saber en dónde se colocan los productos, atendiendo a ciertos criterios.

b)

Una auxiliar de dependienta debe comprobar que los precios en los lineales sean correctos.

c)

No es importante la prevención de riesgos laborales en los puntos de venta, así como la formación e información de los trabajadores, el trabajo no supone ningún riesgo

d)

Una auxiliar de dependienta debe realizar correctamente operaciones de etiquetado, reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.

2.

Señala de las imágenes las que SI son medios personales de animación (Puede haber varias respuestas correctas)

a)
b)
c)
d)
3.

Señala de los siguientes cuales si son comercios de alimentación, ya que la mayoría de los productos que venden son alimentación o bebidas (puede haber varias correctas)

a)

Supermercados, hipermercados

b)

Una tienda de productos de Aragón especializada en vino, orujo y aceite.

c)

El corte inglés

d)

Una papelería que también vende chocolatinas y chuches

4.

Las tiendas que venden una sola categoría de alimentos se llaman ESPECILISTAS, señala las que pertenezcan a esta categoría (varias respuestas)

a)
b)
c)
d)
5.

Superficie de más de 2500 m2; ubicados a las afueras de la ciudad pero bien conectado; gran superficie de aparcamiento; gran surtido de productos y marcas; presentes en varios países.

a)

Outlet

b)

supermercado

c)

bazar

d)

hipermercado

6.

Zonas de un almacén. ¿Cuál falta?: ZONA DE RECEPCIÓN O ENTRADA; ZONA DE ALMACENAMIENTO; ZONA DE EXPEDICIÓN O ENVÍO Y....

a)

zona de cajas

b)

zona de comedor

c)

zonas auxiliares

d)

zona de embalaje

7.

VERDADERO O FALSO. Las zonas calientes son los puntos más visitados por los clientes y suelen estar junto a las cajas, mostradores, productos frescos, etc.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

8.

Completa la frase: El (a)   es la ruta que sigue el cliente dentro de la superficie comercial.

9.

Las Técnicas fisicas de equipamiento suponen la presentación en masa de los productos para atraer la atención del cliente; la sensación de abundancia provoca la atracción en la compra. Para ello se utilizan:

a)

saldos y rebajas

b)

Cabecera de góndola, islas, pilas y contenedores

c)

Decorados, carteles, colores, posters.

d)

Campeonatos, concursos, premios culturales, etc.

10.

Mueble expositor colocado delante de la caja de salida destinado a productos de pequeño tamaño y de compra impulsiva

a)

Góndola

b)

Display

c)

Check out stand

d)

Cabecera de góndola

11.

Es la forma mediante la cual se administran el “número de caras” de un producto o cantidad de unidades del mismo producto que se exhiben juntas. Hablamos de......

a)

stock

b)

facing

c)

fronteo

d)

niveles del lineal

12.

¿Cuáles de las siguientes imágenes corresponden a una implantación horizontal?

a)
b)
c)
d)
13.

¿Qué nivel es el más apropiado para colocar productos de más peso?

a)

nivel de los ojos

b)

nivel de las manos

c)

nivel del suelo

d)

nivel superior

14.

VERDADERO O FALSO.

El nivel superior o nivel de techo es el peor nivel. Se colocan productos poco pesados, pues son más fáciles de alcanzar.

a)

Verdadero, su volumen de ventas está en torno al 9%

b)

Falso, su volumen de ventas es parecido al nivel de las manos

15.

El nivel superior o nivel techo puede utilizarse también:

a)

Como almacén poniendo los mismos artículos que en el nivel de los ojos

b)

para colocar los artículos de mayor peso y tamaño

c)

Como soporte para cartelera de publicidad.

d)

para colocar los productos de “marca”

16.

El planograma es un mapa, esquema o dibujo que muestra, a los encargados de arreglar las mercancías, el lugar exacto donde colocarlas en las góndolas. ¿Cuál de estas imágenes NO ES UN planograma?

a)
b)
c)
d)
17.

Este símbolo de cuidado de las prendas nos indica que:

a)

Está prohibido lavar en lavadora

b)

No se recomienda usar lejía

c)

Admite limpieza en tintorería

d)

No se puede planchar

18.

¿Cuáles de los siguientes símbolos corresponden a etiquetas que aparecen en prendas textiles?

a)
b)
c)
d)