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WorksheetsQuizziz TC 2
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Que signifie CV?
Carte vitale
curriculum vitae
curriculum valide
curriculum vital
Dans mon CV, est-ce nécessaire d'indiquer que je suis membre actif d'une association?
oui
non
Dans le CV, il faut mettre ses expériences
de la plus ancienne à la plus récente
de la plus récente à la plus ancienne
Diviser sa clientèle en groupes homogènes en fonction de différents critères...cela s'appelle
la séparation
la fidélisation
la segmentation
la fragmentation
un client qui voudrait un produit qui n'existe pas est un client:
grincheux
naïf
indécis
difficile
La typologie client permet de:
éviter les clients qui viennent en magasin pour passer le temps
faire dépenser un maximum d'argent au client
mieux cerner le client pout s'adapter
La géolocalisation sert à localiser les clients pour:
proposer des offres en fonction de leur position
leur indiquer le trajet jusqu'à notre point de vente
leur proposer un pokémon go
Dans la méthode RFM, le R signifie
radio
récence
remise
réduction
Externaliser un service, cela veut dire que l'entreprise:
abandonne un service
ajoute un service
sous traite un service
Pour dématérialiser sa carte de fidélité, il est possible d'installer une appli regroupant toutes les cartes de fidélité:
vrai
faux
