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La communication

Total questions: 13

Worksheet time: 8mins

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1.

Les acteurs d'une situation de communication sont

a)

l'environnement

b)

Toutes les personnes présentent

c)

les interlocuteurs qui participent au message

d)

l'émetteur

e)

le récepteur

2.

Il faut être au moins deux pour communiquer

a)

vrai

b)

faux

c)

çà dépend de l'environnement

3.

La communication de masse

a)

Le message s'adresse à un grand nombre de personnes

b)

Le message s'adresse à des personnes choisies comme récepteur

c)

Correspond à un message qui va avoir du poids dans une décision

d)

Le nombre de récepteurs ne peut pas être déterminé

4.

Cochez les situations de communication de masse

a)
b)
c)
d)
5.

une communication descendante

a)

prend en compte la hiérarchie des interlocuteurs

b)

C'est une message de répression

c)

correspond à une situation où un chef s'adresse à ses collaborateurs

d)

Correspond à une situation où un collaborateur fait une demande à son supérieur

6.

Le langage utilisé par le corps médical

a)

est spécialisé

b)

est soutenu

c)

est familier

d)

est courant

7.

En communication le canal est:

a)

la stratégie pour arriver à un objectif

b)

Le type de relation qui unit deux personnes

c)

le ou les moyens pour transmettre le message

d)

une personne intermédiaire qui fait passer notre message.

8.

La communication différée

a)

C'est un message qu'on enverra plus tard

b)

Il y a un décalage de temps entre la réception et la production du message

c)

La compréhension du message nécessite des recherches

d)

La conversation téléphonique en est un exemple.

9.

La communication interne

a)

Communication réalisée entre les membres d'une même entreprise

b)

On l'appelle aussi la communication non verbale

c)

Elle est associée aux émotions des interlocuteurs

d)

Elle permet de gérer l'organisation d'une entreprise

10.

On parle d'enjeu identitaire dans une situation de communication lorsque:

a)

dans un groupe tout le monde se connait bien

b)

une personne présente ses papiers d'identité

c)

qu'une personne se manifeste pour qu'on connaisse son statut social

d)

dans un groupe une personne se place en meneur.

11.

Dans une communication le code utilisé

a)

est le code vestimentaire à adopter lors d'une cérémonie

b)

est le registre de langue utilisé

c)

est la nationalité de la langue utilisée lors de l'échange

d)

est le braille utilisé par/pour les non-voyants

12.

En communication l'enjeu relationnel

a)

de signifier ses sentiments vis à vis de son interlocuteur

b)

peut se manifester par un code vestimentaire commun

c)

Le phénomène du bouc-émissaire en fait partie

d)

Correspond forcément à une situation de hiérarchie professionnelle

13.

En communication le feed-back

a)

permet de savoir si le message a été correctement réceptionné

b)

se présente uniquement par un message verbal

c)

est une réponse au message transmis.

d)

est une action répétée