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Taquilla y Modulo de Atención a Cliente

Total questions: 10

Worksheet time: 2mins

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Class
Date
1.

La habilitación de taquilla se debe iniciar ____ minutos antes de la primer función:

a)

40 min

b)

1 hr

c)

1 hr 30 min

d)

30 min

2.

Días en que aplica el cupón ponte palomita caqui:

a)

lunes a viernes

b)

lunes a domingo

c)

lunes a jueves

d)

sábado y domingo

3.

Diferencia de los cupones empresariales y los cupones ponte palomita:

a)

Los ponte palomita los adquiere directamente el cliente en el conjunto, y los empresariales por volúmenes grandes en ventas de corporativo

b)

Los empresariales se venden mínimo 100 y los ponte palomita por volúmenes grandes

c)

Los ponte palomita tienen el logo de la empresa y los empresariales solo el precio

4.

¿Cual es la vigencia de las cortesías popcorn?

a)

3 meses

b)

no tienen vigencia

c)

30 días

d)

6 meses

5.

¿Cuantos puntos acumula la TCC Super Fanático en cada transacción?

a)

5%

b)

10%

c)

15%

d)

20%

6.

¿Cuantas visitas se necesitan para pasar de la TCC Fan a TCC Fanático?

a)

24 visitas

b)

12 visitas

c)

13 visitas

d)

20 visitas

7.

¿Cuales son los formatos que no incluyen las Membresias Cinépolis?

a)

3D

b)

4DX y Sala Jr

c)

Macro XE

d)

Plus y Imax

8.

Al activar la TCC, se activan las promociones:

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

¿Que bancos aplican para la compra de Membresias Cinépolis?

a)

Santander y Banorte

b)

Banco Azteca, Bancoppel y Banamex

c)

Banorte

d)

Banamex, Bancomer y AMEX

10.

¿Cual es la identificación que deben mostrar las personas de 3ra edad?

a)

INE

b)

INAPAM

c)

Licencia de conducir

d)

Pasaporte