WorksheetsDerechos de los Pasajeros
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- ¿Con cuanto tiempo de antelación tiene que avisar una aerolínea cómo mínimo de la cancelación de un vuelo para no tener que compensar a un pasajero?
Las compañías aéreas se reservan el derecho de cancelar sus vuelos en cualquier momento en base a sus necesidades estando obligados a reembolsar el importe del billete
Con al menos 7 días de antelación
Con al menos 14 días de antelación
No existe un periodo mínimo, siempre tienen que compensar a los pasajeros
¿Qué dos factores principales tienen la normativa para calcular el importe de la compensación del retraso de un vuelo?
Recorrido del vuelo y tiempo de espera
Tiempo de espera y nº de personas con las que viajas
Tipo de tarifa contratada y tiempo de espera
Solo aplica el factor de recorrido del vuelo para el retraso
Si como pasajeros, a la hora de embarcar, la compañía nos informa del overbooking en el vuelo y no nos dejan volar, ¿qué alternativas están obligados a ofrecernos amparados por dicha normativa?
Reembolso del billete y reubicación en otro vuelo
Reubicación en otro vuelo y una compensación por la incidencia.
En casos de overbooking las compañías están obligadas a compensarte con otro vuelo a su cargo, para que lo puedas utilizar durante el año siguiente. No están obligados a darte asistencia hasta destino final.
No están obligados a ofrecerte ninguna normativa, es un favor que te hace la compañía aérea.
¿Cuáles son las siglas del documento que tienen que rellenar un pasajero cuando la compañía aérea a dañado o perdido su equipaje?
(a)
Como pasajeros, si la compañía aérea con la que hemos volado pierde o daña nuestro equipaje, ¿nos podemos amparar a alguna una compensación?
Sí
No
