WorksheetsEVALUASI KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA) ADM UMUM X OTKP 2
Total questions: 20
Worksheet time: 29mins
Komunikasi berasal dari bahsaa Latin yang berarti membuat sama adalah ....
Communication
Communicatore
Communicate
Commune
Communicare
Respon atau tanggapan yang diberikan oleh komunikan kepada komunikator yang bersikap merugikan atau memojokkan komunikator disebut ....
Zero feedback
Negative feedback
Positive feedback
Point feedback
Neutral feedback
Komunikator membuat atau menyusun sandi-sandi untuk menyatakan maksud dalam bentuk kata-kata atau lambang-lambang sebagai pesan. Proses ini disebut ....
Encoding
Decoding
Lambang-lambang
Zero feedback
Neutral feedback
Lambang komunikasi yang dapat diterima melalui indera pendengaran seperti bunyi lonceng, bunyi klakson mobil disebut ....
Lamnbang gerak
Lambang bahasa
Lambang warna
Lambang suara
Lambang gambar
Dalam proses jual beli, seorang pembeli dalam komunikasi bertindak sebagai ....
Komunikator
Komunikan
Mediator
Distributor
Fasilitator
Komunikasi yang dilakukan secara tatap muka disebut ....
Komunikasi tidak langsung
Komunikasi langsung
Komunikasi internal
Komunikasi lisan
Komunikasi perorangan
Komunikasi bertujuan untuk mengubah pendapat orang. Tujuan komunikasi tersebut adalah komunikasi sebagai ....
Attitude change
Behaviour change
Opinion change
Social change
Fact change
Komunikasi interpersonal adalah proses dinamis dan saling bertukar informasi merupakan ....
Komunikasi antar pribadi
Komunikasi individu
Dasar proses komunikasi antar manusia
Awal timbulnya ide atau gagasan
Gagasan yang berbentuk verbal
Prinsip yang memberikan dorongan untuk membangkitkan minat baca terhadap seseorang/umum adalah ....
Prinsip motivasi
Prinsip keindraan
Prinsip perhatian
Prinsip pengertian
Prinsip kegunaan
Gerakan tubuh, karakteristik fisik, kebiasaan menyentuh, paranguistik adalah pengelompokan komunikasi ....
Nonverbal
Verbal
Audio
Feedback
Langsung
Dibawah ini merupakan ketrampilan khusus yang harus dimiliki pelaku bisnis dalam meningkatkan keterampilan berkomunikasi, kecuali ....
Ketrampilan membaca
Ketrampilan berbicara
Ketrampilan mempengaruhi
Ketrampilan menulis
Ketrampilan mendengarkan
Kendala komunikasi dua arah, dimana pimpinan sering tidak memberitahukan informasi tertentu pada karyawan dengan alasan informasi ini dilindungi disebut kendala ....
Protectiveness
Defensiveness
Tendency to evaluate
Narrow perspective
Mismatched expectation
Hambatan dalam komunikasi yang menyebabkan salah menafsirkan bahasa yang digunakan oleh komunikator disebut ....
Hambatan semantis
Hambatan sosiologis
Hambatan ekologis
Hambatan mekanis
Hambatan psikologis
Dibawah ini merupakan sarana komunikasi perdagangan yang mempunyai ruang lingkup terbatas, kecuali ....
Surat
Iklan
Kunjungan pribadi
Telepon
Pameran
Lambang berguna untuk mempengaruhi komunikan agar .... dengan komunikator
Sepaham
Mengikuti kehendak
Bersama-sama
Setia
Loyal
Kendala dalam komunikasi disebabkan oleh perpektig yang sempit, hal ini disebut ....
Narrow perspective
Mismatched perspective
Misscommunication
Tendency to evaluate
Defensiveness
Dalam proses komunikasi terdapat proses penerimaan pesan yang disebut ....
Encoding
Decoding
Encode
Decode
Messaging
Komunikasi yang terjadi diantara para anggota organisasi yang secara tegas telah direncanakan dan ditentukan, baik dalam struktur organisasi maupun dalam ketentuan peraturan disebut ....
Komunikasi horizontal
Komunikasi vertikal
Komunikasi diagonal
Komunikasi formal
Komunikasi informal
Dalam komunikasi, antara komunikator dengan komunikan harus ada rasa saling percaya untuk mendapatkan satu pengertian. Hal ini disebut ....
Credibility
Context
Content
Clarity
Continuity
Komunikasi dalam bentuk lisan maupun tulisan disebut ....
Komunikasi efektif
Komunikasi dominan
Komunikasi massa
Komunikasi verbal
Komunikasi nonverbal
