Berikut ini yang bukan merupakan hal-hal yang mendukung pelayanan dengan penampilan serasi adalah ...

Contoh dari pelayanan dengan berpikir positif adalah ...

Salah satu bentuk pelayanan prima berdasarkan konsep perhatian (attention) adalah ...

Pelayanan atau bonus service yang diberikan setelah terjadi transaksi jual barang biasa disebut ...

Menjadi seorang penjual harus dapat melakukan pelayanan yang baik bagi para pelanggannya, agar mereka tetap loyal dengan produk yang kita tawarkan. Tidak sedikit pelanggan melakukan komplain atau keluhan. Jika pelanggan merasa tidak puas akan produk dan pelayanan yang diberikan sebaiknya kita ...

Perhatikan pernyataan berikut !

1) bentuk tubuh kokoh dan berotot

2) pundak lebar, pinggul berisi, dan anggota badan lainnya panjang

3) muka/wajah berbentuk bulat lonjong

4) penampilan tenang

5) jarang humor dan tidak cepat percaya pada orang lain

Pernyataan di atas merupakan ciri-ciri pelanggan ...

Jumlah karyawan disebuah perusahaan yang melakukan pelayanan kepada pelanggan kadang-kadang sangat sedikit bila dibandingkan dengan jumlah pelanggan yang harus dilayani. Sehingga pelanggan harus menunggu lama untuk bisa dilayani. Untuk mengatasi pelanggan tidak terlayani dengan baik maka bisa dilakukan dengan cara berikut ini yaitu ...

Salah satu bentuk pelayanan prima yang diberikan oleh penjual kepada pelanggannya yaitu mencatat semua pesanan pelanggan. Tujuan utama pencatatan pesanan pelanggan adalah ...

Berikut ini yang termasuk contoh pelayanan kepada pelanggan pascapenjualan adalah ...

Secara garis besar tujuan promosi dikelompokkan menjadi 3 yaitu informing, persuading, dan reminding. Berikut ini yang termasuk dalam kategori tujuan persuading adalah ...

Cara menjalin hubungan baik dan harmonis adalah dengan A3, di bawah ini yang termasuk A3 adalah ...

Perhatikan ciri-ciri media promosi berikut !

1) bersifat audio, visual, dan motion

2) sangat menarik perhatian

3) mempunyai kemampuan yang kuat untuk mempengaruhi persepsi khalayak

Pernyataan di atas merupakan ciri-ciri media promosi yang disebut ...

Melalui direct marketing, konsumen juga dapat memperoleh manfaat berupa penghematan waktu dalam berbelanja. Perkembangan dan pertumbuhan penggunaan direct marketing sebagai media promosi pada zaman sekarang bertambah semakin luas. Berikut yang bukan merupakan faktor pendorong pertumbuhan direct marketing adalah ...

Media luar ruangan merupakan media iklan yang dipasang di tempat-tempat terbuka seperti di pinggir jalan, di pusat keramaian. Ukuran media luar ruangan yang relatif besar berpotensi untuk menarik perhatian pembaca dan mengarahkan mereka pada pesan merek. Berikut ini yang merupakan contoh media luar ruangan adalah ...

Perhatikan pernyataan berikut ini !

1) komunikatif

2) efektif

3) informatif

4) relevan

Pernyataan di atas yang termasuk karakteristik periklanan adalah ...

Jenis-jenis promosi bermacam-macam dan dipilih dan digunakan oleh pelaku usaha disesuaikan dengan kebutuhan pemasaran produknya. Saat dalam tahap memperkenalkan produk, kebanyakan pelaku usaha memilih iklan sebagai media promosinya. Alasan mengapa dalam tahap perkenalan produk memerlukan promosi berupa iklan yaitu....

Website, sponshorship, search engine marketing merupakan contoh iklan ...

Dapat mengumpulkan berbagai informasi secara langsung mengenai tingkah laku membeli dari konsumen, kebiasaan-kebiasaannya, bahkan mengumpulkan informasi tentang saingan adalah salah satu kelebihan bentuk promosi yang disebut ...

Kontes, diskon, sampel, dan kupon merupakan alat-alat promosi yang banyak digunakan dalam ...