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WorksheetsRangsit UniversityICB207运营管理期末考试
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
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1.
以印刷业为例，如果印刷错误率达到6σ标准的话，其正品率大概在多少？
(a)
2.
在选择“自制”或者“外购”时，企业应该考虑什么因素？
a)
可用能力
b)
专业技能
c)
质量因素
d)
需求特性
e)
风险控制
3.
需求模式一共有几种类型？
(a)
4.
五力分析模型一般是被用来作为什么方面的评估方法？
(a)
5.
企业会重新设计产品和服务的原因是什么？ 技术方面的
a)
经济和成本方面的
b)
社会和人口方面的
c)
政治、责任或法律方面的
d)
竞争方面的
e)
技术方面的
6.
流程的基本类型有哪些？
a)
单件小批量
b)
批量
c)
重复性
d)
连续性
e)
项目
7.
制造业选址要考虑的因素有哪些？市场因素 原材料因素 劳动力因素 交通运输因素 基础设施因素 气候因素 政治、经济、法律和政策条件
a)
市场和劳动力因素
b)
原材料因素
c)
基础设施和交通运输因素
d)
政治、经济、法律和政策条件
e)
当地环境的可承受能力
8.
设计质量涵盖的因素有哪些？ 性能 特征 可靠性 耐用性 可维修或服务性 响应性 美观性 认可性
a)
性能和美观性
b)
可靠性和耐用性
c)
可维修或服务型
d)
响应性
e)
特征
9.
影响能力的因素有哪些？
a)
设施和过程因素
b)
产品或服务因素
c)
人力和外部因素
d)
政策、供应链和运营因素
e)
成本和利润因素
10.
企业如何通过改进质量来增加利润？
a)
增加市场占有率*提高商誉*增加销售量*优质优价
b)
降低成本*提高生产率*减少返工和废品成本*降低保修成本
c)
增加企业竞争力，在市场上获得质量上无可取代的地位
d)
降低消费者的购买疑虑，获取口碑
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