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objections sincères et prétextes

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

client: "je repasserai dans la semaine"

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

2.

client: "je dois en parler à mon mari et je reviens vers vous"

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

3.

client: "chez Orpi, j'ai vu la même maison à vendre mais 9 000 euros moins chère"

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

4.

client: " cette voiture est trop imposante, je dois tous les jours me rendre en centre-ville, je n'arriverai pas à stationner"

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

5.

client: "je suis désolée, je dois y aller, j'ai un autre rendez-vous dans 30 minutes. On en reparle plus tard"

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

6.

client: "toutes ces nouvelles technologies, vous savez, ce n'est vraiment pas ma génération. Je crains de ne pas savoir m'en servir"

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

7.

client: "ah mais, je ne peux pas, je pensais que c'était beaucoup moins cher"

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

8.

client: "je vous dis que mon budget est de 250 euros et vous me montrez un article à 400 euros, désolé, mais je ne peux pas."

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

9.

client: " j'ai des problèmes de genou, je vous ai dit que je ne voulais pas d'escaliers dans mon logement, même quelques marches je n'en veux pas! "

a)

objection sincère

b)

objection prétexte

10.

client: " je vais l'acheter plus tard ".

a)

objection sincère

b)

objection prétexte