Font size
WorksheetsПрофесійний імідж працівника сфери обслуговування
Total questions: 6
Worksheet time: 3mins
Імідж - це...
штучна імітація або подання зовнішньої форми будь-якого об'єкта, особливо особи.
образ, система зовнішніх характеристик людини, що створюють або підкреслюють неповторну своєрідність особистості та завжди відображають індивідуальність.
самопрезентація, конструювання людиною свого образу.
Професійний імідж включає:
візуальний образ і внутрішній образ
візуальний образ, внутрішній образ, вербальний образ
внутрішній образ, психотехніка, вербальний образ
Візуальний образ враховує:
статичні компоненти
середньодинамічні компоненти
внутрішні компоненти
експресивні компоненти
Психотехніка - це...
наука, що вивчає психічні явища (мислення, почуття, волю) та поведінку людини, пояснення яких знаходимо в цих явищах.
філософська наука, що вивчає природу (функції, загальні закони і закономірності) естетичної свідомості (діяльності людини і суспільства, буття), наука про прекрасне.
галузь психології, предметом якої є вирішення практичних питань, які пов'язані з трудовою діяльністю людини.
Вербальний імідж формується через ...
діалог і монолог
усну і письмову мову
вербальну і невербальну комунікацію
Вимоги, яким повинна відповідати мова працівника сфери обслуговування:
правильність
точність
ясність
логічність
монотонність
