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M08 COACHING

Total questions: 7

Worksheet time: 4mins

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1.

¿Qué es el Coaching?

a)

El arte de facilitar el desempeño, aprendizaje y desarrollo de otro, a través de una serie de instrucciones que dirigen las acciones y pensamiento de los colaboradores hacia el objetivo organizacional

b)

Es un proceso de ayuda a los colaboradores para enseñarles las mejores maneras de realizar sus actividades laborales mediante un acompañamiento que realiza una serie de preguntas que lo impulsan a conseguir los objetivos organizacionales

c)

El arte de facilitar el desempeño, aprendizaje y desarrollo de otro, a través del que se libera el potencial de una persona para maximizar su desempeño. Es un proceso que trata de ayudarlos a aprender en lugar de enseñarles

2.

El proceso metodológico más utilizado en el Coaching es el GROW, sus siglas en inglés significan:

a)

G – Government gobierno, R – Reality realidad, O –Options opciones, W – Will voluntad

b)

G – Goal objetivo, R – Reality realidad, O – Options opciones, W – Will voluntad

c)

G – Goal objetivo, R – Realization realización, O – Oportunity oportunidad, W – Will voluntad

3.

La siguiente no es una característica del clima organizacional necesario para el Coaching

a)

Relaciones jerárquicas altamente estructuradas

b)

Aprendizaje a través de los errores

c)

Énfasis en el desarrollo y alcance de metas y objetivos

4.

La siguiente no es una característica de un colaborador ideal para recibir Coaching

a)

Orgulloso de trabajar en la organización

b)

Innovador y adaptador de nuevas ideas y comportamientos

c)

Que le guste seguir instrucciones

5.

La creencia en que todos somos capaces es básica para un clima organizacional que facilite el Coaching, esta creencia NO incluye lo siguiente

a)

El desarrollo es tan importante como las fechas límite

b)

Los errores se enfrentan como oportunidades de aprendizaje

c)

Remoción de las evaluaciones al desempeño

6.

El Coaching propone un tipo de acompañamientos donde

a)

Se fijan objetivos organizacionales que deben ser alcanzados por el colaborador

b)

El coach no soluciona sino que facilita que el cliente solucione

c)

El coach acompaña al colaborador dándole instrucciones precisas sobre lo que es necesario hacer para la solución de problemas

7.

Las preguntas que un coach hace durante la sesión funcionan mejor si:

a)

Son muy sofisticadas, consideran todas las variables y van delimitando un camino que el cliente debe seguir

b)

Están redactadas desde antes, conforme a los temas que se tratarán durante la sesión

c)

No se derivan de un proceso de pensamiento complejo para de esta manera permitir al cliente que él mismo ejecute el proceso de pensamiento sobre el tema