Sumber daya manusia adalah seluruh potensi yang dimiliki manusia, hal ini termasuk dalam unsur manajemen…….

Segala sesuatu harus dipertimbangkan secara rasional, yaitu menghitung berapa jumlah tenaga yang harus dibayar. Hal ini termasuk dalam unsur manajemen………

Unsur yang mendukung serta dekat masyarakat sehingga perusaaan dapat berjalan dengan baik ialah…

Memberikan tips agar percaya diri, memberikan cara melakukan bisnis retail agar sukses merupakan bentuk pengembangan SDM dalam bentuk kegiatan…..

Ketrampilan yang dibutuhkan manusia dalam pengelolaan sumber daya disebut dengan.......

Berikut ini yang bukan termasuk dalam posisi karir dalam bisnis retail ialah..... dan .....

Perbedaan pengelolaan SDM Bisnis Retail dengan Bisnis lainnya dapat dilihat dari.......

Pelaku bisnis retail harus memiliki kemampuan dalam melakukan sesuatu yang dirasa tanpa adanya perintah, hal ini disebut dengan…….

Karakter seperti berani dalam mengambil resiko dengan melakukan berbagai bentuk pertimbangan dan analisis akurat serta memiliki tanggung jawab yang tinggi disebut dengan…….

Pebisnis harus hormat pada keputusan dan mampu mendelegasikan serta memberikan panduan orang lain merupakan karakter yang disebut dengan………..

Proses menentukan kebutuhan SDM organisasi dan menjamin organisasi memiliki jumlah dan kualitas karyawan sesuai yang dibutuhkan disebut dengan………

Berikut yang termasuk dalam manfaat perencanaan SDM adalah……..dan......serta......

Yang bukan termasuk dalam tahap analisis pekerjaan adalah……..

Proses pencarian dan memikat calon tenaga kerja yang mampu melamar dengan kualifikasi terbaik bagi perusaan dikenal sebagai fungsi dari….....

Yang tidak termasuk dalam metode praktis (On The Job Training) adalah…....dan......

Berikut ini yang termasuk dalam manfaat penilaian kerja ialah…...dan.......

Bonus, merit salary, pay for performance merupakan bentuk dari ………

Berikut ini yang termasuk dalam Insentif Perusahaan adalah, kecuali………dan...........

Berikut ini yang bukan termasuk dalam taktik yang digunakan oleh serikat pekerja ialah.......

Tahapan yang sesuai dengan manajemen SDM dalam bisnis retail adalah…

Hal penting yang harus diperhatikan dalam bisnis retail untuk mengembangkan keunggulan persaingan dalam penasaran adalah……dan........

Pelayanan adalah aktivitas atau hasil yang dapat ditawarkan oleh sebuah lembaga kepada pihak lain dan bisanya tidak kasatmata adalah pengertian layanan usaha menurut……

Berikut yang termasuk dalam alasan melakukan pelayanan dalam bisnis retail adalah…….dan.....serta....

Yang tidak termasuk dalam aspek Tangibles adalah…….dan.......serta......

Mampu memberikan respon pada pelanggan yang memiliki berbagai karakter apapun dengan baik, termasuk dalam aspek pelayanan.......

Kemampuan dalam menjual produk, ketrampilan menjual barang termasuk dalam aspek………

Kemudahan bertransaksi, ketepatan jam buka toko, lokasi toko merupakan hal yang termausk dalam aspek…...

Keakuratan dari nota pembelian, cara petugas melayani dengan cepat sehingga tidak perlu menunggu lama merupakan hal yang termasuk dalam aspek………

Reputasi toko termasuk dalam aspek……..

Pendekatan yang didasarkan pada penetapan satu rangkaian aturan dan prosedur yang bersifat pasti disebut dengan……..

Guna menentukan layanan baku, pengusaha retail harus memahami hal sebagai berikut, kecuali…..

Apa yang harus dilakukan oleh penjual saat produk yang diinginkan pelanggan habis?

Salah satu hal yang dapat dilakukan penjual dalam bisnis retail yang sibuk agar memudahkan pembeli memilih barang adalah dengan……….

Jika pelanggan marah- marah dan tidak puas akan pelayanan, sebaiknya......

Berikut yang tidak termasuk dalam metode memahami harapan pelanggan adalah…..

Berikut yang tidak termasuk dalam kegiatan promosi adalah….

Suatu keadaan geografis daerah pemasaran yang menjamin kelancaran kedatangan konsumen termasuk dalam faktor ………

Perusahaan yang mempunyai modal besar tertentu dapat memiliki kemampuan membaurkan berbagai elemen promosi dengan mudah termasuk dalam faktor?

Penyempurnaan kualitas, mengubah persepsi konsumen merupakan fungsi dan tujuan promosi menurut Terence A. Simp. dalam upaya untuk….

Dibawah ini yang tidak termasuk dalam elemen dasar word of mouth adalah…. dan……

Promosi yang dilakukan dengan cara memasarkan secara langsung dengan tujuan mendapatkan tanggapan secara langsung dari konsumen disebut dengan.....

Presentasi dan kegiatan promosi nonpersonal atas ide barang, atau jasa oleh sponsor dengan menggunakan media tertentu dikenal dengan……

Promosi yang dilakukan melalui percakapan dari satu orang ke orang lain disebut dengan…………

Periklanan yang menitikberatkan pada nama besar disebut dengan........

Yang bukan termasuk dalam strategi menentukan tujuan periklanan adalah…....dan.......

Tujuan dari Attitudinal Approach adalah seperti dibawah ini kecuali…………

Clearance disebut juga dengan………

Senyum sapa salam merupakan cara yang termasuk dalam strategi pemasaran bisnis retail dalam upaya…………

Menekankan harga murah untuk menjangkau konsumen menengah kebawah dan menyediakan produk kualitas terbaik guna menjangkau pasar menengah keatas termasuk dalam strategi pemasaran bisnis retail dalam upaya…..