WorksheetsОпераційний менеджмент 3,4
Total questions: 16
Worksheet time: 1hrs 20mins
Операційна стратегія може містити в собі безліч проблемних моментів і альтернатив. Що з нижчеперелічених моментів звичайно не розглядається як операційна проблема?
ступінь вертикальної інтеграції, що слід застосувати в компанії;
структура й обсяг продукції, що призначена для реалізації;
розміри і місце розташування виробничих потужностей;
розвиток плану запобігання випуску дефектної продукції;
тип і кількість виробничих машин, що передбачається замовити з метою виходу на проектну виробничу потужність.
Продуктивність зростає, коли:
витрати зростають, у той час як випуск продукції залишається таким самим;
витрати знижуються, у той час як випуск продукції залишається незмінним;
випуск продукції знижується, у той час як витрати залишаються незмінними;
витрати і випуск продукції підвищуються в однаковій пропорції;
Яке з даних підприємств є найбільш продуктивним?
підприємство 1, що використовує 43 вироб. од. для випуску
38 од. продукції;
підприємство 2, що використовує 28 вироб. од. для випуску
27 од. продукції;
підприємство 5, що використовує 260 вироб. од. для випус-
ку 240 од. продукції.
підприємство 3, що використовує 57 вироб. од. для випуску
58 од. продукції;
Відповідно до висновку однієї з компаній стосовно продуктивності, усі з нижчеперелічених моментів спричиняють виникнення проблем із продуктивністю в США, крім:
використання перспектив найближчого (короткострокового)
планування;
слабкості стратегії в компаніях США;
відсутність чи недоліки співробітництва між окремими осо-
бами й організаціями;
слабке управління людськими ресурсами;
Який з даних показників відображує зростання продук-
тивності:
I. Вихід продукції/праця.
II. Вихід продукції/матеріали.
III. Вихід продукції (праця + енергія + капітал).
IV. Вихід продукції/витрати на виробництво.
тільки I і II
II і III
III і IV
III
IV
Операційна система - це ...
система, що використовує операційні ресурси компанії, для перетворення фактора виробництва, що вводиться - («входу»), в обрану нею продукцію чи послугу - («вихід»)
послідовна зміна стану предметів праці, у результаті якого одержують продукт праці — виріб, товар, послугу.
важлива складова будь-якої організації, у рамках якої реалізується операційна функція, тобто здійснюється процес виробництва продукції або надання послуг зовнішнім споживачам.
діяльність з управління процесом придбання матеріалів, їхнього перетворення в готовий продукт і постачання цього продукту покупцю.
Операційна стратегія виробництва у невеликих обсягах або партіях різних товарів використовується за такого типу процесу:
Процесу масового виробництва.
Процесу, сфокусованого на продукті
Безперервного процесу
Процесу, сфокусованого на процесі.
Визначенню “система конкретних заходів щодо реалізації операційної стратегії” відповідає така категорія операційного менеджменту:
Операція
Операційна стратегія
Операційний процес
Операційна програма
Сутність соціотехнічного підходу до проектування операцій полягає:
У співпраці соціальної та технічної підсистем в операційному процесі.
У розподілі функцій людини та техніки при проектуванні операцій
У превалюванні в операційному процесі людської праці
У поєднанні ручної та механізованої праці в операційній системі.
До “входів” операційної системи торговельного підприємства належать:
Торгові послуги з комплектування новорічних подарункових наборів.
Товари, що надходять від виробників, торгових посередників
Трудові ресурси, що задіяні у здійсненні операцій
Інформаційні потоки щодо факторів зовнішнього середовища.
На специфіку проектування операційних систем впливають такі характерні риси сфери послуг:
Високий ступінь взаємодії зі споживачем, високий ступінь індивідуалізації послуги відповідно до вимог споживачів, трудомісткість операцій.
Тісний контакт зі споживачем, низький ступінь стандартизації послуги.
Контакт зі споживачем за бажанням останнього, низький ступінь стандартизації послуги, трудомісткість операцій.
Високий ступінь індивідуалізації послуги, високий ступінь взаємодії зі споживачем, матеріаломісткість та трудомісткість операцій.
За ознакою часового горизонту планування розрізняють такі види планів:
Місія, стратегічні, тактичні, оперативні.
Перспективні, тактичні, оперативні
Стратегічні, тактичні, оперативні
Стратегічні, тактичні, операційні
В операційному менеджменті операційний процес є:
Інструментом управління.
Об’єктом управління
Функціональним полем
Суб’єктом управління.
У складі операційної системи виокремлюють такі підсистеми:
Підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему та підсистему планування і контролю.
Підсистему планування і контролю.
Підсистему ресурсів, підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему
Підсистему планування і контролю, підсистему товарів (послуг)
Характеристиці операційного циклу відповідає положення:
Організація операційного процесу у часі.
Календарний період часу, упродовж якого ресурси на “вході” операційної системи проходять усі операції операційного процесу і трансформуються у результати на її “виході”
Він складається з тривалості робочих операцій та перерв, зумовлених створенням запасів, нерівномірністю операційного процесу тощо
Усі перелічені.
До складу підрозділів операційної інфраструктури підприємства входять:
Допоміжні цехи і підрозділи.
Обслуговуючі господарства
Служби та дільниці в основних виробничих цехах
Усе перелічене вище
