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PREGUNTAS BASICAS

Total questions: 13

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

¿Cual es el tiempo establecido para que una matricula se considere inactiva ?

a)

Tres (3) años o más.

b)

Cinco(5) años o más.

c)

Un año (1)

d)

Cinco(4)

2.

¿Cuál es el tiempo de respuesta de una Constitución De Sociedades En El Registro Mercantil cuando un usuario radica toda la documentación?

a)

Ocho horas (8) hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud, en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles acorde con la normatividad vigente.

b)

Ocho horas (4) hábiles

c)

Ocho horas (24) hábiles

d)

(5) días hábiles

3.

¿Cual es el tiempo de entrega de certificados históricos del circulo de afiliados?

a)

Cinco (5) días hábiles

b)

24 hora hábiles

c)

En un término no superior a 48 horas daremos respuesta al correo electrónico informado en el formato de solicitud

d)

Ocho horas (8) hábiles

4.

¿cual es el tiempo de firmeza del RUP ?

a)

de 5 a 15 días hábiles

b)

10 días calendario

c)

15 días hábiles

d)

10 días hábiles

5.

Un usuario se comunica informando que es un afiliado, y manifiesta que necesita un certificado del RUP, usted como asesor que indicación le da?

a)

Le informa que este certificado no lo cubre el cupo de la afiliación y brinda la ruta para solicitarlo por la página

b)

Lo escala por la bitácora del circulo de afiliados

c)

Lo escala por lider

d)

Le indica que debe enviar un correo a afiliados1@ccb.org.co con la solicitud.

6.

Usuario esta registrando SAS virtual por la página y la plataforma no le permite modificar el objeto social y la vigencia, usted como asesor le indica :

a)

Escala por líder con prioridad, para informar la falla

b)

Realiza escalamiento por bitácora con los respectivos pantallazos

c)

Le indica que esta información ya viene predeterminada en el sistema y si desea modificarla, podrá realizar la reforma posterior a la constitución.

d)

Deberá esperar a que la cuarentena pase, para dirigirse a una sede.

7.

Usuario desea copia textual de los estatutos de la empresa, pero la plataforma le solicita un número de registro. ¿Usted como asesor que orientación brinda?

a)

Que dirija su solicitud al correo consulte númeroderegistro@ccb.org.co

b)

Lo escala por Bitácora

c)

Lo escala por lider

d)

Lo guía por la pagina, tramites y consultas/consultar/bibliotecas/consultas de expedientes

8.

Las copias textuales de los contratos inscritos en el RUP se escalan por :

a)

Abogado de proponentes

b)

Bitacora

c)

Líder

d)

Chat del RUP

9.

Un usuario se comunica informando que le llego una alerta documental que dice que se presento un aumento de capital y el como dueño de la empresa no ha realizado dicho trámite, ¿que indicación le brinda?

a)

Lo escala por bitacora

b)

lo escala por lider

c)

Podrá reportar la irregularidad por escrito al correo electrónico fpromero@millenium.com.co

d)

Podrá reportar la irregularidad por escrito al correo electrónico sipref@ccb.org.co, antes de que el trámite sea validado y aprobado por parte de la Cámara de Comercio.

10.

La Gerente de la empresa Bimbo SA, se comunica solicitando información ya que pago el registro de los libros, desde el mes de abril y lo necesita para una auditoria.

a)

Se escala por lider

b)

Se escala por bitacora

c)

Le avisamos a Francy

d)

Se le informa que deberá esperar a que abran las sedes de nuevo y podrá dirigirse solo a la seleccionada en la solicitud.

11.

Se comunica la propietaria del establecimiento de comercio empanaditas picanticas informando que desea venderlo, usted como asesor que orientación brinda.

a)

Se escala por lider

b)

Se escala por bitacora

c)

Le informo que procederé a agendarle una asesoría por la página por asesoría virtual/ tengo empresa o negocio/legal y trámites jurídicos, donde le explicaran el proceso.

d)

Lo enviamos a sede

e)

Le avisamos a francy

12.

El usuario Nicolas Mora, manifiesta su inconformidad debido a que envío a revisión de actas un nombramiento el viernes 8 de mayo y es la fecha que no ha recibido ninguna respuesta le parece desastroso el servicio. Usted le informa:

a)

Reporta trámite demorado a su lider

b)

Lo escala por abogado en linea

c)

Le avisa a Nathaly Parra

d)

El Tiempo de respuesta: 5 días hábiles contados a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud, en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles acorde con la normatividad vigente.

13.

Usuaria se comunica el día de hoy 13 de mayo indicando que no pudo participar en el webinar de sostenibilidad de la cocina tradicional, que pertenece al eje temático Mercadeo y ventas. Desea ver la grabación. Que orientación brinda

a)

Le avisa a Paola

b)

La grabación la podrá encontrar en la siguiente ruta: cree su empresa/Acceda a las grabaciones de nuestras webinars y conferencias

c)

Que envié correo ayudacampusvirtual@ccb.org.co

d)

Lo escala por contactenos