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GCI - UM – Q3

Total questions: 15

Worksheet time: 1hrs 15mins

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Class
Date
1.

Atualmente, as empresas com padrão inovador podem escolher trabalhar a partir de dois pontos de partida:

  • Criar por completo novos produtos e serviços
  • Fazer melhoramentos em produtos já existentes
a)

Correto

b)

Errado

2.

Apesar de não ser necessariamente o mesmo, melhoramentos incrementais no produto podem conduzir à (a)   do mesmo.

3.

A inovação (a)   continua a ser, no sentido de Schumpeter, algo que é totalmente novo, de acordo com as cinco linhas definidas por ele.

4.

A inovação (a)   geralmente está relacionada com melhorias passo-a-passo dos produtos existentes e tende a reforçar a posição de mercado.

5.

A literatura sobre inovação foi enriquecida também com outras dimensões, a maior parte relacionadas com as dinâmicas do processo de inovação descritas pelo ciclo de vida do produto.

a)

Correto

b)

Errado

6.

A ideia de um ciclo de vida do produto em investigação de inovações tecnológicas foi articulada por Abernathy e Utterback (1978) que notaram que a natureza da (a)   num produto pode variar durante o seu ciclo de vida.

7.

A trajetória do ciclo de vida do produto começa com a emergência de um novo produto, caraterizada pela (a)   e aprendizagem por parte dos utilizadores.

8.

A proteção de uma inovação pode vir de uma variedade de fontes (ex: direitos de propriedade intelectual, know-how especializado, nova tecnologia, dimensão do (a)   , poder da marca, etc.)

9.

Muito do que é identificado pelo público e pelos media como produto ou serviço inovador não representa mais do que um mero esforço de (a)   em relação à concorrência.

10.

O conceito de diferenciação aparece, por vezes, associado ao marketing. Nesta perspetiva, refere-se à capacidade de uma empresa ser percecionada de modo diferente dos seus concorrentes, de acordo com as suas vantagens competitivas.

a)

Correto

b)

Errado

11.

Diferenciação é a capacidade dos (a)   de criar uma distinção suficientemente percetível, aos olhos do consumidor, entre os seus produtos e produtos substitutos ou similares. A criação deste tipo de distinções pode ter como base alterações nas caraterísticas físicas dos produtos (Lipczynski & Wilson, 2004).

12.

Na fase de (a)   , o crescimento das vendas pode depender não apenas da competição via preços baixos, mas também da diferenciação do produto, que poderá ser realizada através do design, customização ou qualidade do produto.

13.

Estudos indicam que a diferenciação baseada na qualidade do produto permite aumentar a média do lucro. Num período em que os ciclos de vida dos produtos são cada vez mais (a)   , alterações nos produtos são, portanto, fundamentais.

14.

Numa perspetiva de mercado, a distinção entre inovação e diferenciação poderá residir na pressão de mercado, ou seja, produtos ou serviços inovadores poderão sofrer menor pressão concorrencial, mas, à medida que são imitados pelas restantes empresas, a pressão de mercado diminui.

a)

Correto

b)

Errado

15.

Ignorância dos consumidores acerca dos verdadeiros conteúdos de um produto conduz a um aumento (a)   do grau de diferenciação.