Font size
WorksheetsSavoir vivre w hotelarstwie
Total questions: 5
Worksheet time: 15mins
Zbiór zasad kultury obowiązującej wszystkich w internecie to:
etykieta
precedencja
netykieta
etyka
Sposób, w jaki zachowujemy się przy stole to:
faux - pas
dress code
etykieta stołowa
estetyka biznesowa
Prawidłowe podawanie dań i nalewanie napojów to zasady:
savoir vivre w recepcji
przestrzegane przez wszystkich gości hotelu
procedury check - in
savoir vivre przy stole
W kontaktach międzynarodowych (zwłaszcza z przedstawicielami dyplomatycznymi obcych państw) obowiązują określone zasady zachowania i postępowania zwane:
kodeksem hotelarskim
protokołem dyplomatycznym
etykietą biznesową
protokołem gościnności
Zasada protokołu dyplomatcznego stosowana w stosunkach między państwami (poszanowanie suwerenności, takie same przywileje i prawa) to:
zasada tolerancji
zasada precedencji
zasada wzajemności
zasada uszanowania prywatności
