NEW
Font size
WorksheetsPolak - wypalenie zawodowe
Total questions: 22
Worksheet time: 22mins
Wypalenie zawodowe to (za Maslach, 2001, 2011)
1) Stwierdzenie, że się ma dość pracy
2) zespół trzech zjawisk: emocjonalne wyczerpanie, dystansowanie się i obniżone poczucie dokonań osobistych, niezadowolenie z osiągnięć, poczucie braku kompetencji
3) długotrwała reakcja na chroniczne emocjonalne i interpersonalne stresory obecne w pracy, które objawia się w trzech wymiarach: wyczerpaniu, cynizmie oraz nieskutecznośc
4) Odpowiedzi 2 i 3 są prawidłowe
Wg. Maslach stadium wypalenia NIE jest
1) dystansowanie się
2) wyczerpanie
3) cynizm/depersonalizacja
4) brak poczucia osiągnięć i kompetencji
Wyczerpanie wg. Maslach to przekonanie o niekompetencji, obniżenie poczucia kontroli w sferze zawodowej, obniżenie afektu.
Prawda
Fałsz
Cynizm i depersonalizacja wg. Maslach to:
1) zmęczenie fizyczne, dolegliwości pokarmowe, bóle głowy, zaburzenia snu, upośledzenie odporności.
2) przekonanie o niekompetencji, obniżenie poczucia kontroli w sferze zawodowej, obniżenie poczucia skuteczności, wyczerpanie zasobów radzenie sobie ze stresem, niezadowolenie z pracy
3) dystansowanie się fizyczne i psychiczne względem klientów i współpracowników, obniżenie samooceny, obwinianie się o spadek wydajności i zaangażowania w pracę, obniżenie afektu.
4) Żadna odpowiedź nie jest prawidłowa
Wg. Gołębiewskiego w fazie IV występuje
1) niska depersonalizacja, niski brak poczucia osiągnięć, wysokie wyczerpanie emocjonalne
2) wysoka depersonalizacja, wysoki brak poczucia osiągnięć, niskie wyczerpanie emocjonalne
3) wysoka depersonalizacja, wysoki brak poczucia osiągnięć, wysokie wyczerpanie emocjonalne
4) niska depersonalizacja, niski brak poczucia osiągnięć, niskie wyczerpanie emocjonalne
W ośmiofazowej koncepcji Gołębiewskiego fazy II-VII odpowiadają:
1) wysokiemu wypaleniu
2) umiarkowanemu wypaleniu
3) średniemu wypaleniu
4) niskiemu wypaleniu
Fazy koncepcji Gołębiewskiego należy traktować zarówno jako pomiar siły wypalenia, jak i kolejność ich następowania
Prawda
Fałsz
Teoria psychologii ogólnej, która NIE wyjaśnia wypalenia zawodowego:
1) Wyuczona bezradność
2) Ogólny zespół adaptacyjny (Selye)
3) Stres w informacyjnym ujęciu Reykowskiego
4) żadna odpowiedź nie jest prawidłowa
Stres organizacyjny
1) pojawia się u większości pracowników
2) generuje kosztów w postaci spadku wydajności, problemów zdrowotnych, wypalenia zawodowego
3) różni się od innych form stresów
4) odpowiedzi 1 i 2 są prawidłowe
Konsekwencje fizjologiczne stresu organizacyjnego to:
1) pogorszenie zdrowia
2) choroby układu krążenia
3) wrzody żołądka
4) wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Co NIE jest konsekwencją nadmiernego stresu organizacyjnego?
1) PTSD
2) choroby nowotworowe
3) wypalenie zawodowe
4) rozhamowanie emocjonalne
Wg, Modelu wymogów-zasobów Demerouti zbyt duże wymogi powodują wyczerpanie, zbyt małe zasoby powodują dystansowanie się.
1) Prawda
2) Fałsz, zbyt duże wymogi również powodują dystansowanie się.
3) Fałsz, zbyt małe zasoby powodują wzrost wyczerpania.
4) Fałsz, zbyt duże wymogi powodują dystansowanie się, zbyt małe zasoby powodują wyczerpanie.
Wysoka autonomia sprzyja rozleniwieniu się i pojawieniu się wypalenia zawodowego.
Prawda
Fałsz
Która grupa zawodowa NIE jest najczęściej badana pod kątem wypalenia zawodowego?
1) Lekarze i pielęgniarki
2) Kadra menadżerska
3) Księgowi
4) Nauczyciele
Który kwestionariusz służy do badania wypalenia zawodowego?
1) Maslach Burnout Inventory (MBI)
2) MMPI-2
3) Areas of Worlkife Survey - Leiter (AWLS)
4) Odpowiedzi 1 i 3 są prawidłowe
Styl konfrontacyjny radzenia sobie ze stresem może zostać scharakteryzowany przez odwracanie uwagi od stresora i własnej reakcji, pomijanie, zaprzeczanie i odrzucanie informacji stresujących
Prawda
Fałsz
Styl unikowy radzenia sobie ze stresem wg. Millera to:
1) koncentracja na stresorze i własnej reakcji
2) zbieranie informacji na temat stresora
3)pomijanie, zaprzeczanie oraz odrzucanie informacji stresujących
4) odpowiedzi 1 i 2 są prawidłowe
Celowe uciekanie w czynności niezwiązane z sytuacją stresową to wg. Millera:
1) styl konfrontacyjny
2) unikanie przez wypieranie
3) unikanie przez dystrakcję
4) żadna odpowiedź nie jest prawidłowa
Celem radzenia sobie skoncentrowanego na emocjach jest
1) opanowanie stresora
2) usunięcie stresora
3) opanowanie reakcji emocjonalnej na stresor
4) wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Strategia radzenia sobie ze stresem (Lazarus) to:
1) poszukiwanie informacji
2) aktywne działanie
3) procesy intrapsychiczne
4) wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Wg Antonovskiego komponentem efektywnej strategii radzenia sobie ze stresem NIE jest
1) racjonalność
2) systematyczność
3) elastyczność
4) dalekowzroczność
Radzenie sobie antycypacyjne wg. Behr i McGrath występuje zanim spodziewamy się stresora, ma na celu zapobieganie jego wystąpieniu lub tworzeniu zasobów radzenia sobie.
Prawda
Fałsz
