Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PAS GENAP 41 KORESPONDENSI

Total questions: 30

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Surat yang digunakan untuk komunikasi secara tertulis di lingkungan kantor/organisasi itu sendiri dan sifatnya informal.

a)

surat memo

b)

surat undangan dinas

c)

surat instruksi

d)

surat tugas

e)

surat keputusan

2.

Surat yang dibuat oleh pejabat atasan yang ditujukan kepada bawahan dengan maksud membicarakan masalah- masalah yang ada hubungannya dengan soal kedinasan.

a)

surat memo

b)

surat undangan dinas

c)

surat instruksi

d)

surat tugas

e)

surat keputusan

3.

Surat yang berisi penugasan seseorang pejabat/pegawai guna melaksanakan tugas yang diberikan oleh organisasi atau kantor dan untuk kepentingan kantor.

a)

surat memo

b)

surat undangan dinas

c)

surat instruksi

d)

surat tugas

e)

surat keputusan

4.

Cara menulis bagian penutup surat dinas adalah sebagai berikut

a)

penulisan nama jabatan penanda tangan diketik di bagian atas.

b)

penulisan nama pejabat diketik dengan huruf kapital seluruhnya

c)

penulisan tanda tangan surat dinas dibubuhkan diantara salam penutup dan nama jabatan

d)

penulisan NIP diketik dengan huruf kecil tanpa diakhiri dengan titik, dan diikuti dengan nomor tanpa jarak.

e)

Cap dinas atau cap jabatan, dibubuhkan dengan menyentuh bagian sisi kiri tanda tangan penanda tangan surat.

5.

Berikut ini adalah alenia penutup untuk surat undangan adalah ….

a)

Atas perhatian Bapak/ Ibu, kami ucapkan terima kasih.

b)

Kami mengharapkan kehadiran Bapak dalam Rapat Tahunan yang diselenggarakan pada ….

c)

Mengingat rapat tersebut sangat penting kami harapkan Bapak/ Ibu hadir tepat pada waktu yang telah ditentukan

d)

Direktur Keuangan PT Sumajaya, Jakarta member kuasa kepada

e)

Dengan ini kami menertangkan bahwa PT Anugerah adalah pemegang rekening giro

6.

Penulisan Nomor Induk Pegawai (NIP) dalam surat dinas pemerintah diletakkan di ….

a)

bawah nama jabatan

b)

bawah nama jelas

c)

bawah nama organisasi

d)

bawah lampiran

e)

bawah salam penutup

7.

Kalimat di bawah ini yang dapat digunakan dalam surat perintah adalah. . . .

a)

Kami mengharapkan surat ini mendapat perhatian Saudara

b)

Agar pelaksanannya dijalankan dengan sebaik-baiknya dengan penuh tanggung jawab

c)

Demikian surat ini dikeluarkan agar mendapat perhatian

d)

Perintah ini harus dilaksanakan dengan penug tanggung jawab

e)

Selanjutnya perintah ini dilaksanakan penuh dan tanggung jawab

8.

Salah satu istilah bisnis dalam pengiriman barang lewat kereta api. Pengiriman barang sampai di stasiun kereta api wilayah penjual ditanggung oleh penjual disebut….

a)

Loko Gudang

b)

Prangko Stasiun

c)

F.O.S

d)

F.O.B

e)

C & F

9.

Bila kita memesan barang dan kita menerima pesanan tetapi terlambat. Pengiriman barang pesanan yang terlambat akan mengakibatkan….

a)

barang pesanan tidak sampai pembeli

b)

penjual menarik kembali barang-barang

c)

kerugian yang diderita penjual

d)

penjual menurunkan harga

e)

hilangnya kepercayaan dari pembeli

10.

“Di samping itu mohon dijelaskan pula cara pembayaran, cara pengiriman barang dan diskon harga..” Kalimat tersebut merupakan contoh kalimat dari surat….

a)

permintaan

b)

penawaran

c)

pesanan

d)

pengiriman

e)

pengaduan

11.

Salam pembuka adalah bagian surat yang berfungsi sebagai pembuka kalimat surat, berikut contohnya….

a)

Dengan ini kami memberitahukan…

b)

Kami beritahukan…

c)

Bagaimanakah kabar…

d)

Dengan hormat,

e)

Hormat kami,

12.

Kalimat yang menyatakan isi surat pesanan adalah…..

a)

Oleh sebab itu, dengan ini kami kirimkan…

b)

Kami mohon dikirim brosur barang yang Saudara jual

c)

Kami mohon dikirim daftar harga secepatnya

d)

Surat penawaran dari Saudara sudah kami terima dengan baik

e)

Surat permintaan dari Saudara sudah kami terima dengan baik

13.

Surat pengaduan merupakan hak pembeli bila barang yang diterima tidak sesuai pesanan. Kalimat surat pengaduan karena mutu yang tidak sesuai dengan pesanan adalah…

a)

Namun sayang, ternyata salah satu di antara yang kami pesan ternyata ada yang rusak.

b)

Kami kecewa, setelah kami memeriksa pesanan kami, ternyata isinya bukan kualitas ekspor

c)

Kami sangat menyesal karena barang yang kami terima kurang jumlahnya

d)

Pada waktu kami terima ternyata ada barang-barang yang membusuk

e)

Namun sayang, barang kiriman Saudara bukan yang kami pesan.

14.

Sebuah buku yang berisi keterangan lengkap mengenai barang-barang yang akan dijual, dengan menggunakan bahasa asing. Buku ini belum diterjemahkan disebut....

a)

leaflet

b)

katalogus

c)

pamflet

d)

booklet

e)

brosur

15.

Dokumen bisnis harus dibawa oleh pengantar dalam pengiriman pesanan. Pengiriman barang sampai di stasiun kereta api wilayah penjual ditanggung oleh penjual disebut….

a)

Loko gudang

b)

Prangko stasiun

c)

F.O.B

d)

F.O.S

e)

C & F

16.

Dalam mempromosikan produksinya banyak cara yang ditempuh. Yang tidak merupakan cara promosi penjualan suatu barang adalah…..

a)

kupon berhadiah belanja

b)

potongan harga

c)

sistem sponsor

d)

hadiah langsung

e)

undangan

17.

Surat yang terutama dipakai oleh perusahaan untuk urusan perdagangan atau jual beli adalah ….

a)

surat pemerintah

b)

surat bisnis

c)

surat biasa

d)

surat sosial

e)

surat pribadi

18.

Alinea inti untuk surat surat permintaan penawaran adalah ….

a)

Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

b)

Agar pemesanan dapat segera kami lakukan, kami minta Saudara member kabar secepat mungkin.

c)

Dari salah seorang relasi, kami memperoleh keterangan bahwa perusahaan Saudara memproduksi boneka yang berkualitas baik.

d)

Oleh karena itu, dengan ini kami minta agar Saudara mengirimkan daftar harga lemari es dan AC Thosiba berikut keterangan tentang, syarat pembayaran, potongan harga, cara penyerahan barang, dan layanan purnajual.

e)

Kami dapat melayani segala keperluan Bapak/Ibu dengan menawarkan harga yang sangat koompetitif, dan mengantar pesanan tersebut sampai ke tempat yang Bapak/Ibu inginkan.

19.

Aline penutup untuk surat penawaran adalah ….

a)

Atas perhatian Bapak, kami mengucapkan terima kasih.

b)

Sambil menunggu kiriman Saudara, kami mengucapkan terima kasih.

c)

Setelah surat ini Saudara tandatangani, mohon lembar aslinya diserahkan kepada kami.

d)

Terima kasih atas pesanan Saudara pada tanggal 1 Mei 2020 melalui telepon. Dengan ini kami mengkonfirmasikan barang-barang yang Saudara pesan dan syarat-syaratnya sebagai berikut.

e)

Demikianlah penawaran ini kami sampaikan, dan sambil menunggu tanggapan yang positif dari Bapak, kami mengucapkan terima kasih.

20.

Alinea pembuka untuk surat pesanan adalah ….

a)

Terima kasih atas surat penawaran Saudara No. 89/SP/V2020 yang disertai daftar harga dan brosur.

b)

Pembayaran secara COD di kantora kami. Kami harap sebelum tanggal 10 Mei 2020 barang-barang tersebut telah kami terima.

c)

Berdasarkan penawaran tersebut, kami memesan barang-barang di bawah ini.

d)

Mebel yang Saudara pesan dengan syarat-syarat yang Saudara inginkan pada prinsipnya dapat kami penuhi.

e)

Pengiriman akan kami laksanakan tanggal 12 Mei 2020.

21.

Alinea pembuka surat konfirmasi pesanan adalah ….

a)

Adapun pembayarannya kami minta secara kredit.

b)

Bersama ini kami lampirkan pula leaflet dan daftar harga mesin-mesin tersebut.

c)

Setelah ditandatangani, lembar asli surat konfirmasi pesanan ini harap diserahkan kembali kepada kami.

d)

Apabila Saudara menyetujuinya, kami harap segera memberi kabar. Pesanan agar dikirim melalui ELTEHA.

e)

Terima kasih atas pesanan Saudara tanggal 1 Mei 2020 melalui telepon. Sehubungan dengan pesanan tersebut, kami ingin mengkonfirmasikan pesanan Saudara

22.

Surat niaga yang dibuat oleh penjual adalah ....

a)

surat pesanan

b)

surat pengaduan

c)

surat penagihan

d)

surat permintaan penawaran

e)

surat penangguhan pembayaran

23.

Kepanjangan dari e-mail adalah ....

a)

element mail

b)

education mail

c)

electronic mail

d)

encharge mail

e)

emultion mail

24.

Untuk menditeksi bahwa email yang diterima dilengkapi dengan lampiran, akan tampak gambar . . . .

a)

stapler

b)

binder

c)

paper clip

d)

disk

e)

check list

25.

Untuk melihat email yang sudah dikirimkan kepada pihak lain, dapat dilihat melalui kotak ....

a)

inbox

b)

conversation

c)

sent

d)

spam

e)

trash

26.

Jika surat yang dikirim melalui email akan dicetak, langkah yang harus dilakukan adalah . . . .

A.

B.

C.

a)

buka email, kemudian dicetak

b)

buka email, buka lampiran yang dibutuhkan, kemudian dicetak

c)

buka email, unduh lampiran, kemudian cetak

d)

unduh email, kemudian cetak

e)

unduh email, unduh lampiran, kemudian cetak

27.

Fungsi attachment dalam mengirimkan surat melalui email adalah . .

a)

mengirim email

b)

menulis email baru

c)

melampirkan dokumen

d)

menambah alamat email

e)

menghapus dokumen dalam draft

28.

Jika terdapat email masuk untuk pimpinan, cara yang tepat untuk menyampaikan kepada pimpinan adalah . . . .

a)

menyampaikan secara lisan kepada pimpinan bahwa ada email untuk beliau

b)

mengirim email tersebut ke dalam email pimpinan

c)

mencetak email tersebut kemudian disampaikan kepada beliau

d)

membuka email tersebut dan meminta beliau untuk membacanya

e)

cukup dengan menyampaikan isi/pesan email tersebut

29.

Suatu keterangan tertulis yang disampaikan seorang sekretaris kepada atasanya yang merupakan akibat dari pelaksanaan pekerjaan, disebut . . . .

a)

laporan

b)

notulen

c)

artikel

d)

kliping

e)

dokumen

30.

Guntingan koran, majalah, maupun sumber lain yang disusun secara baik, sehingga menyerupai buku disebut . . .

a)

laporan

b)

notulen

c)

artikel

d)

kliping

e)

dokumen