WorksheetsAFC
Total questions: 25
Worksheet time: 31mins
Bagaimana tampilan layer depan TVM jika berfungsi dengan normal?
Tampilan depan tidak menampilkan menu pembelian tiket
Adanya menu pembelian tiket Single trip
Adanya menu pembelian tiket Multi Trip Tiket dan menu History
Adanya menu pembelian tiket Single trip, Multi Trip Tiket dan menu cek history
Uang pecahan berapakah yang tampil di mesin TVM?
50.000,20.000,10.000,5.000,2.000
50.000,20.000,5.000,1.000,500
50.000,20.000,10.000,5.000,1.000,500
50.000,10.000,5.000,2.000,1.000,500
Dalam Gambar berikut dimana tempat untuk masukan uang koin
A
B
C
D
Perhatikan gambar berikut, mesin ini menjual tiket apa?
STT
MTT
STT & MTT
STT, MTT & tiket 3 harian
Berapa jumlah nominal uang koin yang dapat diteRima oleh mesin TVM?
20 koin
10 koin
15 koin
13 koin
Masalah apa yang harus membuat mesin TVM harus di restart dan di shutdown kecuali?
Gagal saat melakukan pembelian tiket baru, dan kartu gagal masuk ke disposal langsung 3 kartu dalam sekali transaksi
TVM tidak dapat digunakan untuk isi ulang
Banknote terisi penuh
Tidak ada tampilan untuk pembelian kartu baru
Apa saja yang harus hardware test?
Coin unit, cashbox, card cassette, printer
UPS,Tag sent, CPU,cashbox,card cassete
Printer, coin unit, cash box, CPU
UPS, Tag sent, speaker, printer
Jika banknote tidak mau direload apa yang harus dilakukan?
Di dumping ke cash box
Di init terlebih dahulu di menu hardware test
Di init dan di dumping ke cash box
Langsung di cabut cash box nya
Transaksi history di gunakan apabila terjadi, kecuali?
Saat ada penumpang gagal melakukan pembelian kartu single trip
Saat penumpang mengaku kembalian kurang
Saat penumpang mengaku membeli tiket tetapi tidak membeli tiket
Saat ada penumpang mengaku membeli tiket 4 buah, sedangkan yg keluar hanya 3
Langkah apa yang harus diperhatikan pada saat Revenue closing, kecuali?
Ketika revenue closing pastikan terlebih dahulu bahwa struk dalam kondisi tersedia.
Data transaksi hanya dapat dilakukan revenue closing sekali.
Mematikan mesin TVM dan AVM
Jika dilakukan revenue closing dua kali maka data yang naik ke SCU adalah data revenue yang terakhir. Yaitu data revenue tanpa transaksi atau 0
Sebutkan komponen yang ada di mesin TVM?
Card cassete, coin unit, banknote, printer
Card cassete, coin unit,speaker, lampu
banknote, printer,lampu, speaker
lampu, speaker,monitor,kunci
Sebutkan komponen yang ada di mesin AVM?
Banknote, printer, dan speaker
Card cassete, coin unit,speaker, lampu
banknote, disposal, printer,lampu, speaker
lampu, speaker,monitor,kunci motor
Apa fungsi dari disposal?
Ada nya kartu yang gagal cetak di dalam disposal dan diambil setlah revenue closing
Untuk kartu yang gagal cetak pada saat transaksi
Untuk tempat penyimpann kartu STT
Untuk tempat penyimpann kartu MTT
Apabila kartu tidak keluar, apa yang harus dilakukan, kecuali?
Cek pada menu transaction history
Pastikan kartu tersangkut di jalan tempat keluarnya kartu
Pastikan kartu tersebut sudah terissuence atau belum
Kartu berhasil terissuance
Apa saja trouble pada bank note, kecuali?
Tidak dapat menarik uang penumpang
Uang sobek masuk kedalam mesin
Indikator lampu pada mulut penarik uang berwarna merah
Di init failed
Apa saja trouble pada coin init, kecuali?
Ada nya uang kertas yang masuk ke dalam uang koin
Tidak dapat mengeluarkan kembalian koin
Ketika diinit failed
Uang koin berkarat
Apa saja kendala teknis pada tom, kecuali?
Keyboard tidak dapat digunakan untuk input angka, system kerja tom lemot
Tiba tiba layar monitor mati, Monitor yang mengarah ke penumpang dalam status kondisi darurat padahal TOM sedang normal
System kerja tom sangat cepat
Kartu tidak terdeteksi saat akan melakukan refill
Bagaiman cara mengatasi reader tidak terbaca pada TOM?
CLOSE APLIKASI TOM -> OFF READER CARD -> REFRESH COMPUTER (F5) -> ON READER CARD -> OPEN KEMBALI APLIKASI TOM
CLOSE APLIKASI TOM -> ON READER CARD -> OPEN KEMBALI APLIKASI TOM
CLOSE APLIKASI TOM -> OFF READER CARD -> REFRESH COMPUTER (F5) -> ON READER CARD
REFRESH COMPUTER (F5) -> ON READER CARD ->OPEN KEMBALI APLIKASI TOM
Bagaimana cara mengatasi kinerja TOM lemot?
CLOSE APLIKASI TOM -> RESTART PC
CLOSE APLIKASI TOM -> TEKAN ICON WINDOWS PADA KEYBOARD -> RESTART PC
CLOSE APLIKASI TOM -> REFRESH COMPUTER (F5) -> ON READER CARD -> RESTART PC
CLOSE APLIKASI TOM -> REFRESH COMPUTER (F5) -> RESTART PC
Bagaiman cara mengatasi layar pada tom Mati?
CEK KONDISI SEKITAR APAKAH SITUASI NORMAL -> JIKA LISTRIK UTAMA MATI TOM TETAP NYALA KARENA ADA UPS -> CEK KONDISI UPS -> CEK KONEKTOR POWER PADA MONITOR -> CEK KONEKTOR VGA PADA MONITOR -> PASTIKAN KONEKTOR TERPASANG DENGAN TEPAT
CLOSE APLIKASI TOM -> TEKAN ICON WINDOWS PADA KEYBOARD -> RESTART PC
CEK KONDISI SEKITAR APAKAH SITUASI NORMAL -> CEK KONEKTOR POWER PADA MONITOR -> CEK KONEKTOR VGA PADA MONITOR -> PASTIKAN KONEKTOR TERPASANG DENGAN TEPAT
CLOSE APLIKASI TOM -> REFRESH COMPUTER (F5) -> RESTART PC
Bagaimana cara mengatasi layar monitor bertuliskan darurat ?
CEK KONDISI SEKITAR APAKAH SITUASI NORMAL -> JIKA LISTRIK UTAMA MATI TOM TETAP NYALA KARENA ADA UPS -> CEK KONDISI UPS -> CEK KONEKTOR POWER PADA MONITOR -> CEK KONEKTOR VGA PADA MONITOR -> PASTIKAN KONEKTOR TERPASANG DENGAN TEPAT
CLOSE APLIKASI TOM -> TEKAN ICON WINDOWS PADA KEYBOARD -> RESTART PC
CLOSE APLIKASI TOM -> BUKA FOLDER TOM / TEMP / file “emergency” pindahkan ke folder lain dimana saja -> OPEN APLIKASI TOM -> LOGIN
CLOSE APLIKASI TOM -> REFRESH COMPUTER (F5) -> RESTART PC
Bagaimana cara mengatasi keybord angka tidak berfungsi?
CLOSE APLIKASI TOM -> REFRESH COMPUTER (F5) -> RESTART PC
CLOSE APLIKASI TOM -> BUKA FOLDER TOM / TEMP / file “emergency” pindahkan ke folder lain dimana saja -> OPEN APLIKASI TOM -> LOGIN
CEK APAKAH KEYBOARD SEDANG LOCK NUM
CEK APAKAH KEYBOARD SEDANG LOCK NUM, dalam kondisi normal lock number berwarna HIjau kemudian CEK APAKAH KEYBOARD SEDANG LOCK NUM pada belakang layar
Sebutkan jenis jenis arah PG?
Exit only and Entry Only
Exit only, entry only dan Bi-direction
Entry only dan Bi-direction
Exit Only dan Bi-direction
Apa Fungsi Tombol Emergency switch?
Untuk menyalakan PG
Untuk merubah mode Normal PG
Untuk merubah mode emergency pada PG
Untuk meloloskan penumpang
Bagaimana Cara merestart PG dengan soft reset?
Membuka layar monitor di dalam paid area, kemudian masukan id, kemudian pilih menu 10 kemudian pilih menu execute mode dan PG akan merestart dan nyala normal
Membuka pintu samping PG dan pencet tombol on/off
Mebuka layar monitor di dalam paid area, kemudian masukan id, kemudian pilih menu 10 kemudian pilih menu execute mode
Mebuka layar monitor di dalam paid area, kemudian masukan id, kemudian pilih menu 10 kemudian pilih menu execute mode dan PG akan merestart dan nyala normal dan membukan pintu samping PG dan pencet on/off
