La inteligencia emocional es la capacidad de identificar, comprender y manejar las emociones en uno mismo y en los demás

la inteligencia emocional consta de cuatro procesos básicos que son: percibir, comprender, regular o manejar y utilizar

El proceso básico de percibir en la inteligencia emocional es reconocer de forma consciente nuestras emociones e identificar qué sentimos y ser capaces de darle una etiqueta verbal.

El proceso básico de comprender en la inteligencia emocional es integrar lo que sentimos dentro de nuestro pensamiento y saber considerar la complejidad de los cambios emocionales.

El proceso básico de regular o manejar en la inteligencia es dirigir y manejar las emociones tanto positivas como negativas de forma eficaz.

El proceso básico de utilizar en la inteligencia emocional es responder de manera apropiada, y saber cómo y cuándo responder a las emociones de los demás.

Las emociones son necesarias porque tienen una función adaptiva, otra emocional y una última motivacional.

Una persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de controlar satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos en sus relaciones con los demás.

La tristeza es una de las emociones básicas del ser humano, junto con el miedo, la ira, el asco y la alegría