WorksheetsQuiz 17 Juni 2020
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Young Lex mengikuti promo cashback Blipay di Blibli. Karena Young Lex tidak mengetahui SLA pengiriman cashbacknya, maka ia bertanya ke CS Blibli. Menurut kamu berapa lama SLA pengiriman cashback Blipay?
1 hari kalender setelah transaksi berhasil.
2 hari kalender setelah transaksi berhasil.
3 hari kalender setelah transaksi berhasil.
7 hari kalender setelah transaksi berhasil.
Awkarin order handphone menggunakan promo Cashback Blipay CB-5. Pesanannya udah diterima sejak tanggal 10 Juni 2020. Maksimal pada tanggal berapa Awkarin bisa menerima cashbacknya di Blipay?
13 Juni 2020.
14 Juni 2020.
15 Juni 2020.
16 Juni 2020.
Coki Pardede ingin order di Blibli dengan pembayaran menggunakan BNI Reward Point. Seperti biasa Coki selalu memilih payment CC BNI namun ketika di halaman pembayaran, tidak ada pilihan payment dengan BNI Reward Point. Case handling yang benar adalah?
Eskalasi ke tim RM dan mintakan bukti SS di halaman payment.
Edukasi ke cust untuk sementara ini bisa pilih payment Internet Banking - BNI Reward Point.
Edukasi saat ini payment menggunakan BNI Rewards Point sudah dihapuskan.
Edukasi di Blibli tidak ada payment menggunakan BNI Rewards Point.
Saat ini berapa tenor yang dibuka untuk payment CC HSBC?
3,6,9,12,18 bulan.
3 dan 12 bulan.
6,9,12,18 bulan.
3,6,12,18 bulan.
Pada bulan Juni 2020, top up saldo Blibli Mitra bisa dilakukan melalui :
VA BRI.
VA Bank Permata.
Pos Indonesia.
Gopay.
Jika customer belanja di blibli dengan metode bayar pay later sebesar Rp. 1.350.400 maka berapa tagihan pay later yg harus di bayarkan?
Rp. 1.350.400
Rp. 1.377.408
Rp. 1.377.500
Rp. 1.377.908
Berapa % bunga yang akan di tagihkan pada tagihan pay later customer di blibli.com ?
1%
2%
3%
4%
Berapa maksimal cust bisa ajukan unblocked account ?
Maksimal 5x.
Maksimal 4x.
Maksimal 3x.
Maksimal 2x.
Dibawah ini tenor yang dihapuskan pada payment Kredivo adalah?
18 bulan.
12 bulan.
9 bulan.
30 hari.
Keanu masuk ke Blibli (16/6) minta di unblocked akun cust. Kondisi akun cust adalah:
-Akun terblokir sd tanggal 17 Juni 2120 pukul 18.32.
-Tidak ada transaksi sama sekali di menu pesanan.
-Tidak ada kasus di akunnya.
Case handling yang benar adalah?
Cek alamat cust ada di Tulung Selapan atau tidak.
Cek status akun enable atau disable.
Konfirmasi ke TL untuk dibantu unblocked account.
Semua benar.
