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P3 - TGA

Total questions: 13

Worksheet time: 41mins

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1.

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda


Acerca da comunicação das organizações, julgue o próximo

item..

A cultura organizacional permite a compreensão dos significados que regem a conduta da organização.


a)

Certo

b)

Errado

2.

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: Fundação Hemocentro de Brasília - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Psicologia

Acerca da cultura organizacional e do clima organizacional, assinale a alternativa correta.

a)

Em uma cultura organizacional forte, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e amplamente compartilhados pelos colaboradores.

b)

Uma cultura organizacional forte aumenta a consistência do comportamento, contudo, não substitui a formalização dos processos organizacionais.

c)

Há pouca correlação entre cultura forte e rotatividade da força de trabalho.

3.

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE - 2018 - STJ - Analista Judiciário - Psicologia

Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.


A cultura organizacional além de fazer que as pessoas criem uma identidade na organização, deve facilitar o compromisso coletivo, promover a estabilidade do sistema social e modelar o comportamento humano em relação ao meio que os cerca.

a)

Certo

b)

Errado

4.

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE - 2018 - STJ - Analista Judiciário - Psicologia


Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.


Na cultura organizacional, os membros organizacionais devem ensinar, uns aos outros, valores, crenças e comportamentos, por meio de mecanismos que incluem o design de espaço físico, os slogans, os critérios de promoção e símbolos de status.

a)

Certo

b)

Errado

5.

Ano: 2015 Banca: IDECAN Órgão: INMETRO Prova: IDECAN - 2015 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Administração Geral e Pública


Para Deming, a gestão da qualidade é conseguida através de alguns pontos que definiu e divulgou no Japão com a missão de reerguer aquele país no pós‐guerra. São considerados alguns desses atributos, EXCETO:


a)

Não depender da inspeção para atingir a qualidade.

b)

Sempre depender da inspeção para atingir a qualidade.

c)

Eliminar as barreiras entre os departamentos de forma que as pessoas possam trabalhar em equipes.

d)

Melhorar constante e continuamente cada processo. Melhorando a qualidade e a produtividade, em consequência, os custos diminuirão.

e)

Estabelecer constância de propósitos para melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar‐se competitivo; manter‐se em atividade e gerar empregos.

6.

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CFBio Prova: Quadrix - 2018 - CFBio - Agente Administrativo

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.


Os custos da não qualidade envolvem defeitos identificados antes da expedição do produto para o cliente ou ocorridos após a sua entrega. Entre estes últimos, destacam-se os produtos que precisam ser retrabalhados.

a)

Certo

b)

Errado

7.

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Auxiliar Administrativo


Como ficou conhecida a filosofia gerencial, a partir da década de 1950, que marcou o deslocamento da análise do produto ou serviço para a concepção de um sistema da qualidade?

a)

Conceito das 12 Ferramentas da Qualidade.

b)

Gestão do Fluxograma

c)

Gestão da Qualidade Total

d)

Gestão da Folha de Verificação

e)

Gráficos de Dispersão

8.

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: Quadrix - 2017 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Técnico I


Ferramentas de gestão de qualidade ajudam a melhorar a competitividade de empresas em seu ramo de atuação, ajudando gestores na tomada de decisão e na busca por melhores resultados. Com relação a esse assunto, julgue o item subsequente.


Segundo o teórico Karuo Ishikawa, a qualidade total só é adquirida com a participação dos funcionários da empresa na resolução de problemas.

a)

Certo

b)

Errado

9.

Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-AL Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Área Administrativa


Tendo em vista aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

A participação é um conceito importante na administração por objetivos.

a)

Certo

b)

Errado

10.

Com relação à gestão empreendedora, julgue os itens a seguir.


No modelo da administração por objetivos, os objetivos de longo, médio e curto prazo são determinados pela alta cúpula da administração, cabendo às gerências apenas definir as tarefas e atividades para o atingimento desses resultados.

a)

Certo

b)

Errado

11.

QUESTÃO BONUS

Ano: 2017 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: IESES - 2017 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente Administrativo II


O precursor da Administração por Objetivos (APO) foi:

a)

Henry Mintzberg

b)

Peter Drucker

c)

Frederick Taylor

d)

Henri Fayol

12.

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: DNIT Prova: ESAF - 2013 - DNIT - Analista Administrativo - Área Administrativa

Leia o texto a seguir:


Abordagem da administração cuja definição é: processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação de desempenho de pessoas, que, mesmo com o processo de mudança no qual os métodos participativos foram substituídos pelos hierárquicos, três dos seus componentes permanecem válidos, que são:


I. Objetivos específicos.

II. Tempo definido.

III. Feedback sobre o desempenho.


Assinale a opção que indica a abordagem da administração a qual esse trecho pertence.

a)

Abordagem Científica da Administração.

b)

Abordagem Comportamental da Administração.

c)

Administração por Objetivos.

d)

Abordagem Sistêmica da Administração.

e)

Abordagem Administrativa da Administração.

13.

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEPLAG-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEPLAG-RJ - Analista Executivo - Perfil 1

Um dos componentes da filosofia de Alfred Sloan (General Motors, 1920) era a definição de objetivos e a cobrança de resultados pela matriz da empresa, ficando as divisões responsáveis pela operacionalização e execução dos detalhes. Essa prática foi elaborada por Peter Drucker (1995), que acrescentou outros componentes e a chamou de Administração por Objetivos - APO. No final dos anos de 1990, quando os métodos de estratégias substituíram os hierárquicos, a essência da APO tornou- se redundante. No entanto, em qualquer sistema de administração, os três princípios da APO continuam válidos. Estes princípios são:

a)

realidade, totalidade e sistemas

b)

objetivos específicos, prazo e feedback

c)

tecnologia, ambientes e processos

d)

autoridade, unidade e recompensa

e)

análise dos ambientes, objetivos e escala