wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis FO

Total questions: 10

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Form yang digunakan untuk menandai kepemilikan barang bawaan tamu adalah (a)  

2.

Dua kamar yang bersebelahan/berdekatan satu sama lain tanpa ada pintu penghubung adalah jenis kamar yang berdasarkan letak yang dikenal dengan istilah (a)  

3.

Yang bukan merupakan tugas rservation staff yaitu ...

a)

Menjual produk hotel

b)

Menangani kedatangan, pendaftaran dan penempatan kamar tamu

c)

Memproses perubahan pemesanan kamar

d)

Membersihkan ruang kamar

4.

Skala prioritas saat resepsionis memulai pekerjaannya pagi hari adalah ...

a)

Mengalokasikan kamar sesuai pesanan

b)

Menghitung kamar

c)

Memeriksa log book

d)

Mempersiapkan kedatangan tamu VIP

5.

Berikut ini grooming yang dianjurkan bagi wanita di hotel adalah ...

a)

Memakai stoking hitam

b)

Menggunakan anting kecil

c)

Memakai kutek merah

d)

Memakai cincin batu akik

e)

Merapikan rambut dengan disanggul

6.

Form apa saja yang diterima tamu setelah melakukan cek in?

(a)  

7.

Bagaimana proses reservasi walk in guest?

4 lines
8.

Sebutkan grooming lengkap seorang room attendant!

4 lines
9.

Berikut fasilitas yang sering digunakan oleh tamu hotel

a)

Swimming pool

b)

Restoran

c)

Bar

d)

Gym

e)

Room service

10.

Tipe kamar yang diminati oleh tamu hotel:

a)

Standar

b)

Superior

c)

Deluxe

d)

Suite Room

e)

Presidential suite