NEW
Font size
Worksheets[Postest] LEGO20
Total questions: 50
Worksheet time: 17mins
Singkatan dari SMI
Solusi Menara Internasional
Solusi Menara Issue
Solusi Menara Indonesia
Solusi Monumen Indonesia
Jumlah site SMI ada ...
2542
2551
2477
2500
Berikut nilai normal pengukuran grounding , kecuali ...
1.96 Ohm
0.96 Ohm
0.20 Ohm
5.10 Ohm
SLA TBG untuk kategori Emergency terhadap operator XL yaitu ...
2 Jam
120 Menit
3 Jam 15 Menit
3 Jam 30 Menit
Berapa Jam kuota back up tenant XL dalam 1 bulan
70 Jam
72 Jam
60 Jam
55 Jam
Berapa kuota back up untuk tenant TSEL dalam 1 tahun ...
275 Jam
300 Jam
200 Jam
272 Jam
Pada MCP-BTSH, perangkat operator yang berada disisi pole disebut ...
BBU
RRU
ODP
Router
Formula Pinalty Indosat untuk site NON SMI
(N/15) x Harga Sewa per Bulan
(N/10) x Harga Sewa per Bulan
(N/30) x Harga Sewa per Bulan
(N/1) x Harga Sewa per Bulan
Berapakah tegangan normal dilokasi site saat kondisi power PLN normal ...
290 Volt
220 Volt
200 Volt
180 Volt
Monitoring Traffic pada perangkat aktif menggunakan aplikasi
Netbiter
U2000
UNM2000
Cacti
Berikut daftar list operator yang dilakukan rekonsiliasi yaitu
Pilihan jawaban
SMARTFREN - ISAT - TSEL - GIHON - H3I
SMARTFREN - ISAT - TSEL - HCPT - H3I
SMARTFREN - ISAT - TSEL - XL - H3I
SMARTFREN - ISAT - TSEL - XL- GIHON
Rekon XL dilakukan setiap ...
Monthly
Weekly
Quartly
Semester
Berikut case TT yang akan menyebabkan penalty pada operator H3I
PLN Off
High Temp
Blok Akses
Battery Hilang
Berapa jumlah Regional TBG yang ada di ANT TSel
11 Region
12 Region
13 Region
14 Region
berikut pernyataan yang benar mengenai SLA penanganan Trouble Ticket TSel untuk severity Emergency menurut Kontrak TBG & Operator site Makro
Waktu tanggapan 15 menit, waktu penyelesaian 4 jam, dimana waktu transportasi diperhitungkan setiap lokasi.
Waktu tanggapan 15 menit, waktu penyelesaian 3:15 jam, dimana waktu transportasi diperhitungkan setiap lokasi.
Waktu tanggapan 60 menit, waktu penyelesaian 4 jam, dimana waktu transportasi diperhitungkan setiap lokasi.
Waktu tanggapan 30 menit, waktu penyelesaian 3:15 jam, dimana waktu transportasi diperhitungkan setiap lokasi.
Kode yang dibutuhkan untuk closing Trouble Ticket Tsel pada ANT disebut?
Kode Identifikasi
Kode Closing
Kode Konfirmasi
Kode Verifikasi
Di dalam ANT System, terdapat menu TOTI-RPM, apakah kepanjangan dari RPM tersebut?
Rotasi Per Menit
Report Productivity Maintenance
Report Preventive Maintenance
Report Preventive Makro
Jika terjadi kecurian pada perangkat operator ISAT disite,
apakah yang harus dilakukan oleh NOC Agent ...
Membuat TT Theft & menginformasikan ke Regional
Membuat TT Theft & TT security improvement
Membuat TT Theft & membuat Laporan kepolisian
Membuat TT Theft & menginformasikan SL yang bertugas
Berikut adalah pernyataan yangn benar mengenai perhitungan penalty ISAT, kecuali ...
under SMI (USD 100 / hari), 6 jam setelah TT release dihitung 1 hari
SMI Priority (USD 200 / hari), 6 jam setelah TT release dihitung 1 hari, SMI Non Priority (USD 100 / hari), 12 jam setelah TT release dihitung 1 hari
Status BTS up tidak dikenakan penalty
Non SMI (N/30) X Harga Sewa per bulan, 3 jam setelah TT release dihitung 1 hari
Target actual penalty untuk tahun 2020 yaitu ...
3.5 Miliar
4 Miliar
4.5 Miliar
5 Miliar
Berapakah target potensi Penalty ditahun 2020 ?
7 Miliar
7.5 Miliar
8 Miliar
8.5 Miliar
untuk case PLN OFF, TBG tidak dikenakan penalty oleh operator
Indosat
XL
Smartfren
H3I
Jumlah web ANT dan LMA yang harus dimonitoring yaitu ...
12
13
14
15
Pada tab menu apa kita bisa mengakses "DATA TIKET STATUS OPEN"
TOTI - DATA OPEN
TOTI - TELOLET - DATA OPEN
TELOLET - TOTI - DATA OPEN
TELOLET - DATA OPEN
Aplikasi online messaging apa yg digunakan untuk alerting data TOTI
Telegram
Group pada telegram yg digunakan untuk alerting ANT
Toti Open
Vlookup Toti Open
Vlookup Toti
Vlookup Open Toti
Aplikasi yg digunakan untuk validasi API integration TOTI Open adalah
Telegram
Postman
Scooter
Dalam proses integrasi Auto Create ANT hal identik yang perlu diperhatikan ialah ...
Site Id TBG
Site Id Operator
Site Name TBG
Site Name Operator
Didalam aplikasi scooter , kita dapat melihat TT yang telah diclose pada menu
Report Troubleshoot
Troubleshoot Report
Update Report
Input Report
Program apa yg di pakai untuk pembuatan skrip semi auto create TT
Python
Paiton
Phyton
Phyiton
Berikut TT Prioritas yg didahulukan saat follow up TT Active yaitu ...
SMI ISAT
Commcase (Khususnya HCPT)
Case Shopping List
Semua benar
TT Commcase terbanyak saat ini , ada pada area ...
Jawa Barat
Jawa Timur
Jawa Tengah
Sulawesi
Berikut ini SLA mitra yang benar , kecuali ...
Emergency = 2 jam
Emergency = 4 jam
Major = 24 jam
Minor = 3 Hari
Berapakah maksimal standar waktu yang diberikan untuk create TT dari laporan yang diterima ...
5 Menit
10 Menit
15 Menit
20 Menit
Jika ada case kecurian untuk operator ISAT, TBG diharuskan membuat STPL diregion ...
Jawa Timur
Jabo Inner
Jabo Outer
Sumatera
Yang harus diperhatikan dalam kalimat update TT Active jika mengikuti standar update adalah ...
Harus terdapat no telepon PIC
Harus ada target & next follow-up
Informasi tidak boleh dicopy paste
Semua benar
SLA Mitra untuk TT emergency dan major yaitu
Emergency 2 jam - Major 8 jam
Emergency 2 jam - Major 24 jam
Emergency 4 jam - Major 24 jam
Emergency 4 jam - Major 8 jam
Manakah yang merupakan perbedaan mendasar pada opsi Cc dan Bcc?
Tidak ada bedanya kedua opsi tersebut sama, ditujukan untuk mengirimkan email
Bcc adalah salinan email penerima dari opsi Cc
Bcc tidak bisa dilihat oleh penerima yang lain, baik itu Cc maupun Bcc
Nama penerima di kolom Bcc bisa memantau lalu lintas email sedangkan Cc tidak
Berikut ini adalah email yang gratis atau tanpa berbayar kecuali
Gmail
Yahoo mail
G Suite
Altavista
Yang termasuk software e-mail client adalah
Outlook Express
Internet Explorer
Microsoft Excel
Global Protect
Untuk mencegah email yang tidak kita inginkan, yang kita lakukan agar email tersebut tidak terbaca adalah
Pilih pesan dihapus
Reply supaya email yang sama tidak dikirim lagi
Tandai dengan spam
Pesan diberi bendera spam
Untuk SLA Operator SF, case Emergency sebelum dikenakan penalty adalah
< 3.15 Jam
< 4.25 Jam
> 3.15 Jam
> 4.25 jam
Untuk SLA Operator XL, case Emergency sebelum dikenakan penalty adalah
< 3.15 Jam
< 4.25 Jam
> 3.15 Jam
> 4.25 Jam
Jika Matrix eskalasi sudah dilakukan, namun belum mendapatkan info.
Maka yang perlu dilakukan sesuai standar yaitu ...
Info ke SL On Duty
Di list untuk TTnya dan di email ke pihak regional
Memastikan sudah menelpon ke regional sebanyak 3x
Semua benar
Berikut ini bagian penting saat menulis email, kecuali ...
From
Size
To
Subject
E-mail merupakan singkatan dari ...
Electronic Mail
Efective Mail
Elektric Mail
Extra Mail
Yahoo (mail.yahoo.com), Google (Gmail.google.com), Hotmail (www.hotmail.com) merupakan jenis dari
answer choices ...
E -mail berbasis POP
E-Mail berbasis WEB
E-Mail berbasis internet
E-Mail berbayar
Maksud E-mail SMTP adalah...
E -mail berbasis internet
E-Mail Berbasis HTTP
E -mail berbasis POP
E -mail berbasis WEB
Attachment merupakan media yang disediakan pada sebuah web atau email untuk dapat mengirimkan dokumen yang berupa?
Dokumen word dan excel
Video dan musik
Foto
Semua benar
Berikut ini adalah beberapa poin dalam struktur penulisan email resmi, kecuali ...
Salam pembuka, salam penutup, bersikap sopan
Subjek email, alamat penerima email, gaya bicara dalam email
Menuliskan tujuan, melampirkan file, koreksi tulisan
Emotikon, bahasa santai
