NEW
Font size
WorksheetsSPK QUIZ
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Yang termasuk kualitas...
Harga murah
Tersedia variasi warna
Konformasi standar
Konsep kualitas yang sesuai ...
Memenuhi/melebihi harapan pelanggan
Proses yang terbaik dan tetap
Hanya produk yang dapat memenuhinya
Memperbaiki proses secara berkesinambungan adalah...
Prosedur TQM
Karakteristik TQM
Tujuan TQM
... mendorong penggunaan metode-metode statistik dalam pengendalian kualitas
quality engineering
total quality management
quality control circle
Bapak kualitas dunia adalah ...
Edwards Deming
Joseph Juran
Bapak mu
W. Edwards Deming hijrah ke Jepang untuk berbagi konsep kualitas pada tahun ...
1940
1950
1960
Perbedaan sumber keilmuan:
X = ilmu sosial
Y = statistika
maka X dan Y ?
X = TQM; Y = manajemen
X = manajemen; Y = TQM
X = manajemen; Y = teknik
Budaya kualitas dalam penerapan TQM, merupakan prinsip TQM...
Pendekatan Ilmiah
Perbaikan Berkesinambungan
Komitmen Jangka Panjang
Kewajiban mempertahankan kemampuan karyawan dalam mencapai produktivitas. Merupakan prinsip TQM...
Pendidikan dan Pelatihan
Kerjasama
Pemberdayaan Karyawan
Kegagalan TQM, yaitu...kecuali
Proses penyebarluasan minim
Pemberdayaan tinggi
Pendekatan dogmatis
Salah satu cara mengevaluasi suatu keputusan...
Pengaruh resiko
Memeriksa hasil
Keandalan keputusan
Keputusan yang berulang-ulang dan rutin termasuk...
Keputusan Terprogram
Keputusan Dinamis
Keputusan Absolut
Langkah dalam model pengambilan keputusan ... kecuali
Pengembangan alternatif solusi
Implementasi solusi
Penentuan metode
Pengambilan keputusan berdasarkan intuisi dan pengalaman disebut...
Subjektif
Objektif
Mukjizat
Siklus Deming yang tepat dalam pengambilan keputusan
Plan-Do-Check-Act
Plan-Do-Study-Act
Plan-Do-Evaluate-Act
Alat untuk mengklasifikasikan masalah menurut sebab dan gejalanya...
Fishbone Diagram
Scatter Diagram
Pareto Diagram
Alat untuk memetakan hubungan antar 2 variabel disebut...
Fishbone Diagram
Scatter Diagram
Pareto Diagram
Yang bukan termasuk kegagalan ...
Ketidaksesuaian
Keandalan
Variasi
Berikut ini termasuk in-house training..
Magang
Privat
Lokakarya
Faktor penyebab perlunya pelatihan...kecuali
Respon konsumen
Alih teknologi
Keadaan demografi
Proses pelatihan yang efektif ...
Dimana sasaran pelatihan?
Siapa yang melatih?
Apa pelatihan yang diberikan?
Metode mengidentifikasi kebutuhan pelatihan berdasarkan proses kerja karyawan ...
Interview
Job Task Analysis
Focus Group
Pendekatan dalam pemberian pelatihan..yang bukan
Internal
Kemitraan
Konsensus
Topik pelatihan perencanaan kualitas?
Desain produk
Jaminan kualitas
Perbaikan produk
Topik alat dan teknik perbaikan kualitas termasuk?
Pelatihan Perencanaan Kualitas
Pelatihan Pengendalian Kualitas
Pelatihan Perbaikan Kualitas
