NEW
Font size
WorksheetsDeğerlendirme.
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
SUPERBOX Tak&Çalıştır için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
4.5G’nin uygun olduğu bölgelerde maksimum 300 Mbps’ye kadar indirme ve 50 Mbps’ye kadar yükleme hızı sunar.
Modemlerde 5Ghz ile Wifi bağlantısı özelliği bulunmaktadır.
15 cihaza kadar kablosuz internet ile bağlantı yapılabilir. Ev interneti ürünü olduğu için eş zamanlı bağlantı sayısı arttıkça hız düşebilir.
Statik IP özelliği mevcut durumda yoktur.
Faturasız Turkcell tarifelerinde TAEH’li yapı ile ilgili hangisi söylenemez?
Faturasızda POS’tan satışı yapılan paketler için ekstra bir mobil ödeme onayı alınmasına gerek yoktur.
Müşteri hali hazırda 30TL ödüyorsa, yeni dünyada faturasını 25+5TL şeklinde görecek ve yine 30TL ödeyecektir. Burada örnek olarak 5TL diye bahsettiğimiz Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetler kalemi olarak gösterilmektedir.
Gülümseten 6GB paket içeriği : 6GB+1000DK+1000SMS +DSS 45 TL’dir
GNÇ Star 8 GB paket içeriği : 8GB+1000DK+1000SMS+ DSS 50 TL’dir.
Temmuz odaklarımızda bulunan yeni yazlık mobil wifi teklifleri ile ilgili hangisi söylenebilir ?
Faturalı kontratsız tekliflerde, 4.5G Hızında 100 GB Yazlık mobil wifi paket fiyatı 159,90 TL’dir.
Superbox uygunluğu olmayan yerlerde kısa süreli ihtiyaçlar için avantajlı yazlık mobil wifi teklifleri 3 faturalı ve 2 faturasız olmak üzere toplam 5 adettir.
Faturasız aylık tekliflerde, 4.5G Hızında 100 GB Yazlık mobil wifi paket fiyatı 169.90 TL’dir.
Faturalı kontratsız tekliflerde, 4.5G Hızında 50 GB Yazlık mobil wifi paket fiyatı 109,90 TL ve Faturasız aylık tekliflerde, 4.5G Hızında 50 GB Yazlık mobil wifi paket fiyatı 119.90 TL’dir.
Aşağıda verilen paket bilgilerinden hangisi doğrudur?
Turbo Fırsat 55 paketinin içeriği : 1000DK+100SMS+15GB 'dır.
Turbo Fırsat 44 paket fiyatı 44 TL'dir.
Turbo Fırsat 44 paketinin içeriği : 1000DK+100SMS+12GB'dır.
Turbo Fırsat 55 paket fiyatı 60 TL'dir.
“Bilgi Filtreleme Butonu” nedir?
T-Port’ta aranılan sinyalleri kolaylıkla bulmanızı sağlayacak bir bölümdür. Sinyal ile alakalı bir kelimeyi girmek yeterli olacak ve aramanızı kolaylaştıracaktır.
Maya-GO ekranlarında yer alan arama çubuğudur. Aradığınız paketleri tek bir kelime ile kolaylıkla bulmanıza yardımcı olacak ve müşteriyi bekletmeden işlem yapmanıza yardımcı olacaktır.
Ekstrajet’te ‘Aradığımı Bulamıyorum’ diyenler için yeni geliştirilen bir butondur. İçeriği uzun olan sayfalarda aranılan bilgiye kolayca ulaşmanızı sağlar.
Temmuz turkcell çalışanları faturalı yeni müşteri & rahat kampanyası ile ilgili mağaza müdürleri ve çalışanlar için verilen koşul hangi seçenekte doğru verilmiştir?
Şube rahat hat dahil olmak üzere faturalı yeni tesis ve MNT’nin toplam hedef gerçekleşenin min.%110 ve firma genelinde ve sadece faturalı hat dahil olmak üzere toplam adet aktivasyon hedef gerçekleşenin min. %110 olması gerekmektedir.
Şube rahat hat hariç olmak üzere faturalı yeni tesis ve MNT’nin toplam hedef gerçekleşenin min.%110 ve firma genelinde faturalı-faturasız dahil olmak üzere toplam adet aktivasyon hedef gerçekleşenin min. %110 olması gerekmektedir.
Şube rahat hat dahil olmak üzere faturalı yeni tesis ve MNT’nin toplam hedef gerçekleşenin min.%110 ve firma genelinde faturalı-rahat-faturasız dahil olmak üzere toplam adet aktivasyon hedef gerçekleşenin min. %110 olması gerekmektedir.
Son 90 gün içinde yeni tesis faturalı hat alan, müşteri numara taşıma ya da ödeme tipi değişikliği yapan veya mevcut bireysel faturalı data hattı sahibi olma kriterini sağlayarak faturalı (aylık) Yazlık Mobil Wifi paketlerine gelen abonelerimiz seçecekleri 4.5G VINN Wifi 'yı 12,24 veya 36 ay taksitle alabilirler.
Doğru
Yanlış
Turkcell DSS teklifleri ile aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Kontratlı fizy Premium üyeliği (Yıllık fizy Premium Üyeliği) İlk 3 ay 4,99TL/ay, sonrasında 12,99TL/ay
TV+’da Yıllık Giriş +5 GB Paketi 9,9TL ve Premium +10 GB paketi 12,90 TL’dir.
Lifebox uygulaması ile Fotoğraf ve videolarını orijinal kalitede saklayıp sınırsız PhotoPick özelliği kullanma hakkı elde edebilirsiniz.
Lifebox uygulaması için Turkcell ’lilere Premium paket 12TL yerine sadece aylık 9,90 TL’dir.
Superonline ADSL paketleri ile ilgili hangisi doğrudur?
İlk ay faturaya 5 tl vergi yansıtılır.
İlk iki ay müşteriye 5 tl vergi yansıtılır.
Müşteriden vergiler talep edilmez.
Aşağıdakilerden hangisi Güvencell Sigortanın Ürünleri arasında yer almaz?
Yaşasın Kadınlar
Yardım Eli Sigortası
Akıllım Güvende
Yeniden Kredim Güvende
Mağazamıza sinirli ve sabırsız bir karaktere sahip olan Hakan Bey gelir. Huawei marka bir cihazın fiyatını sorar ve fiyat ona çok pahalı gelmektedir. Bu durumda Hakan Bey ile nasıl ilgilenilmelidir?
Hakan Bey hangi cihazı istediğini geldiğinde belirtti ve cihaz hakkında zaten bilgisi mevcut.Bu sebeple ona yapabileceğim bir şey olmadığını ve fiyatını değiştiremeyeceğimi iletirim.
Hakan Bey’in Huawei marka cihazının fiyatının kendisine pahalı gelmesi mühim değil kendisine istediği telefonu ne amaçlı kullanmak istediğini ve bir telefonda ihtiyacı olan özellikleri sorarak kendisine elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım.
Hakan Bey’e istediği cihazın fiyatının neden pahalı olduğunu cihazın bütün özelliklerini belirterek anlatmaya çalışırım. Hala pahalı gelirse ona yapabileceğim bir şey olmadığını belirterek başka cihazlara yönlendiririm.
