wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Tâm lí

Total questions: 19

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Tập thể lđ là bộ phận của xã hội, là nhóm người liên kết bền vững, có tổ chức, mục tiêu, nhiệm vụ hoạt động phục vụ lợi ích xã hội, Có____ là 1 đơn vị độc lập về pháp lý

a)

Cơ quan quản lý riêng

b)

Cơ sở hoạt động riêng

c)

Mục đích phát triển xã hội

2.

Đặc điểm cơ bản của tập thể lao động

a)

Tính tự giác, kỷ luật

b)

hoat động chung, phục vụ lợi ích xã hội

c)

Thực hiện chức năng do xã hội phân công

d)

Tất cả đều đúng

3.

Dư luận tập thể thì

a)

Luôn luôn tích cực

b)

Vừa tích cực vừa tiêu cực

c)

Dư luận tập thể không chính thức luôn tiêu cực

4.

Dư luận tập thể là ___ đối với những sự việc, hiện tượng, hành vi nảy sinh trong tập thể

a)

Sự nhận xét của số đông

b)

Sự đánh giá của số đông

c)

Sự phán xét của số đông

d)

Nhận thức của số đông

5.

Chức năng của dư luận tập thể là gì?

a)

Điều chỉnh các mối quan hệ

b)

Giáo dục ý thức trách nhiệm

c)

Tạo điều kiện cho mọi người gần gũi

d)

cả 3 phương án trên

6.

Quản lí là hoạt động được thực hiện nhằm bảo đảm hoàn thành công việc qua____?

a)

phối hợp của tập thể

b)

Phối hợp nỗ lực cá nhân

c)

Nỗ lực của ngừoi khác

d)

Liên kết, gắn kết hoạt động của tổ chức

7.

Người quản lí là_____ của các cá nhân nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức

a)

Người nắm quyền quyết định

b)

Người có nghĩa vụ và trách nhiệm tổ chức hoạt động

c)

Người tổ chức hoạt động

d)

Ngừoi có quyền và trách nhiệm tổ chức, điều khiển hoạt động

8.

Vị trí của người quản lí?

a)

Vạch ra mục tiêu, chiến lược, chính sách

b)

Cả 4 đáp án trên

c)

Đề ra và tổ chức thực hiện quyết định

d)

Tổ chức, liên kết các bộ phận

e)

Lựa chọn phương pháp quản lí phù hợp

9.

Chức năng của ngừoi quản lí là:

a)

Hoạch định, tổ chức, chỉ huy, kiểm tra

b)

Hoặc định, quyết định, tổ chức, kiểm tra

c)

Điều hành, quyết định, tổ chức, quản lí

10.

Đặc điểm của nghề quản lí

a)

Tính gián tiếp

b)

Tính sáng tạo

c)

Hiểu biết rộng, quản lí con người

d)

Tất cả đều đúng

11.

Tính mục đích, độc lập, dũng cảm, kiên trì, tự chủ, quyết đoán là

a)

Phẩm chất ý chí

b)

Phẩm chất năng lực

c)

Phẩm chất chính trị, tư tưởng

d)

Tất cả đều sai

12.

Người quản lí trịch thượng, kiêu ngạo, lộng quyền, vô hiệu hoá người thông minh là uy tín giả gì?

a)

Uy tín giả do sợ hãi

b)

Uy tín dân chủ giả hiệu

c)

Uy tín do khoảng cách

d)

uy tín gia trưởng

13.

Người bán hàng là____trong quá trình kinh doanh nhằm mang lại lợi nhuận thông qua hành vi, cử chỉ, thái độ, ứng xử, khả năng giao tiếp với KH để tác động đến hành vi mua hàng của họ

a)

Nhân tố quan trọng

b)

Yếu tố quan trọng

c)

Mắt xích quan trọng

d)

Cầu nối quan trọng

14.

Bán hàng là ...

a)

Khoa học

b)

Nghệ thuật

c)

Khoa học và nghệ thuật

15.

Yêu cầu đối với người bán hàng

a)

Nghệ thuật bán hàng, phẩm chất đạo đức, năng lực cần thiết

b)

Biết đánh máy tính, soạn thảo văn bản

c)

Năng lực chuyên môn, tính sáng tạo

d)

Khả năng ngoại ngữ, khả năng giao tiếp

16.

Khách hàng là người đang có____, và ______ sản phẩm nhưng chưa được đáp ứng và mong được thoả mãn

a)

Điều kiện, nhu cầu mua

b)

Nhu cầu, mong muốn mua

c)

Mong muốn, điều kiện mua

d)

Nhu cầu, khả năng mua

17.

Đặc điểm của nhu cầu tiêu dùng bao gồm:

a)

Đa dạng, chu kì, biến động, phát triển

b)

Phong phú, phát triển, chất lượng, biến động

c)

Không có đáp án nào đúng

d)

Chu kì, đa dạng

18.

Động cơ mua hàng là ____ thúc đẩy người tiêu dùng ra quyết định mua sản phẩm

a)

Động lực

b)

Yếu tố

c)

Động lực bên trong

d)

Yếu tố bên trong

19.

Khi sản phẩm ở giai đoạn bão hoà thì:

a)

Giá giảm, nhu cầu giảm

b)

Giá giảm, nhu cầu tăng

c)

Giá tăng, nhu cầu tăng

d)

Giá tăng, nhu cầu giảm