WorksheetsCapacitación
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Worksheet time: 13mins
Es el proceso educativo a largo plazo, para adquirir conocimientos, habilidades y actitudes en función de objetivos definidos y de un plan de vida
Entrenamiento
Desarrollo
Inducción
Capacitación
Aprendizaje de automatización de procesos a través del desarrollo de Conocimientos habilidades, y actitudes.
Entrenamiento
Desarrollo
Inducción
Capacitación
Los principales obstáculos que enfrenta recursos humanos para capacitar al personal son:
Las políticas de la ley federal de trabajo
Que en México no existen buenas instalaciones para la capacitación de personal.
Falta de interés de los directivos, poco presupuesto y no hay cultura de capacitación en las empresas
Por los tres anteriores
Es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y ordenada, para adquirir conocimientos, habilidades y competencias en función de objetivos definidos.
Entrenamiento
Desarrollo
Inducción
Capacitación
¿cuál es el objetivo de la capacitación?
Obtener más ganancias Y evitar la rotación de personal
Brindar oportunidades para el desarrollo personal continuo y mejorar el desarrollo de la empresa
Preparar a las personas para la realización inmediata de diversas tareas de puesto
Todas las anteriores
¿Qué artículos, de la ley federal Del trabajo, Establecen la obligación de la capacitación?
123 y 124
133 y 153
132 y 152
132 y 153
El artículo 153D habla sobre la obligación del... con respecto de la capacitación
Trabajador
Patrón
Recursos humanos
Alta dirección
¿Qué artículo de la ley federal del trabajo, habla sobre la elaboración de los planes y programas de capacitación y adiestramiento dentro de los 60 días hábiles siguientes a que inicien las operaciones laborales?
153 C
153 E
153 F
153 H
¿Qué importancia tiene el uso de la tecnología en la capacitación?
Actualizar tecnológicamente a todo el personal
Mejorar las primas vacacionales
Utilizan un entorno de aula virtual para presentar material de aprendizaje
Los tres anteriores
Es el proceso mediante el cual las compañías ayudan a los nuevos ejecutivos a aprender rápidamente la estructura, la cultura y la política de la organización, de tal manera que éstos puedan empezar a hacer contribuciones a la empresa tan pronto como sea posible.
Entrenamiento
Desarrollo
Inducción
Capacitación
¿Cuáles son los 4 elementos que contempla el contenido de una capacitación según Idalberto Chiavenato?
Transmisión de información, desarrollo de habilidades, modificación de actitudes y desarrollo de conceptos
Conscientización, conocimientos, información y profesionalización
Transmisión de valores, de misión, visión y objetivos institucionales
Fomentar la responsabilidad, la competitividad, la seguridad y la promoción.
El éxito de una empresa depende del desarrollo de las condiciones de operación y gestión de la empresa que determinan la eficiencia productiva, la estabilidad financiera y la cohesión organizacional.
Factores de mercado
Factores institucionales
Factores internos
Factores gubernamentales
Los factores del éxito en una empresa son tres uno de estos factores son los precios de los bienes o servicios que produce la empresa y el costo de los insumos que ocupa
Factores de mercado
Factores institucionales
Factores internos
Factores gubernamentales
Uno de los factores del éxito en una empresa, se referie a la estructura de los mercados, por una parte, y a las políticas y regulaciones económicas que enmarcan el accionar de las empresas, , en especial aquellas relacionadas con materias tributarias, arancelarias, cambiarias, comerciales y laborales.
Factores de mercado
Factores institucionales
Factores internos
Factores gubernamentales
1. Disney, ¿cómo convierte a sus clientes en invitados?
Tratándolos muy bien dentro de sus instalaciones
Ofreciéndoles descuentos
Por su marketing internacional
Ofreciéndoles experiencias inolvidables
¿Cuáles son los cuatro diferenciadores de la capacitación en DIsney?
No son empleados, son miembros del elenco.
No tienen uniforme, tienen vestuario.
No tienen un puesto, tienen un rol.
No reciben clientes, reciben invitados.
No son empleados, son socios
No tienen uniforme, tienen vestimenta de gala
No tienen un puesto, tienen una responsabilidad
No reciben clientes, reciben invitados.
No son empleados, son amigos
No tienen uniforme, tienen vestuario
No tienen un puesto, tienen un lugar
No reciben clientes, reciben hermanos
No son empleados, son miembros del elenco.
No tienen uniforme, tienen indumentaria
No tienen un puesto, tienen una función
No reciben clientes, reciben socios
La capacitación sistemática es un proceso continuo y duradero que de manera ordenada lleva a cabo cursos, talleres, seminarios y actividades para producir nuevos conocimientos, habilidades y actitudes. Por lo menos cuenta con estas 4 etapas:
Planeación, capacitación, práctica y evaluación
Elaboración de programa, ejecución del programa, evaluación y entrega de resultados
Detección de necesidades, elaboración y diseño de planes y programas, ejecución de la capacitación y evaluación de la capacitación
Detección de necesidades, elección del capacitador, ejecución de la capacitación y evaluación de la capacitación
Su visión y valores los comparte con sus miembros, busca la conducta deseada de los mismos, proyecta fortaleza y suele ser cautivador
Transaccional
Transformacional
Transcultural
Carismático
Es un líder que otorga premios contingentes, ofrece discursos y apoyo, establece metas y motiva el desempeño.
Transaccional
Transformacional
Transcultural
Carismático
Su liderazgo se caracteriza por la motivación inspiradora, ofrece estímulos intelectuales, tiene consideraciones individualizadas y tiene influencias idealizadas.
Transaccional
Transformacional
Transcultural
Carismático
El líder... involucra las diferentes culturas, toma en cuenta las diferentes ideologías e integra diferentes formas de pensar.
Transaccional
Transformacional
Transcultural
Carismático
Se distingue este líder por ser: perspicaz; entiende necesidades, se ajusta y satisface. Es flexible y adaptable, recurre a la intuición y es capaz de delegar y apoyar
Disruptivo
Tecnológico
Laissez-Faire
Situacional
Se le conoce como el No Liderázgo por la falta de compromiso del líder, no apoya a su equipo pero busca el resultado de las actividades por equipos independientes.
Disrruptivo
Laissez- Faire
Tecnológico
Situacional
Su principal característica como líder es su visión empresarial, tiene una inteligencia competitiva, domina los sistemas de vigilancia tecnológico, se fija en los perfiles profesionales y le interesa la capacitación del capital humano
Disruptivo
Tecnológico
Laissez-Faire
Situacional
Es un líder que busca mejores soluciones y procesos. Intenta ser flexible y facilita la gestión de grupos de trabajo. Es innovador, arriesgado pero no es arraigado.
Disrruptivo
Tecnológico
Laissez-Faire
Situacional
