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EARLY CHURCH

Total questions: 9

Worksheet time: 5mins

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Class
Date
1.

CUAL ES LA ESTRATEGIA DE EARLU CHURCH?

a)

CALIDAD DE LA VENTA

b)

MANTENER LA PLATA

c)

DESCUIDAR LAS VENTAS

d)

TENER MAS VENTAS

2.

CUAL ES EL PRIMER PASO DE IMPACTO EN EL FLUJOGRAMA

a)

EDUCACION DIGITAL

b)

SALUDO Y ABORDAJE DEL USUARIO

c)

CLIENTE ACEPTA

d)

BUENOS DIAS SEÑOR

3.

QUE DEBO REALIZAR COMO ASESORS PARA QUE NO ME PENALICEN UNA VENTA DE MOVIL Y HOME

a)

REALIZAR REGISTRO DE LA VENTA

b)

REALIZAR EVIDENTE

c)

CONTRATO TIGO DOCS

d)

LLENAR EL FORMULARIO DE SIEBEL

4.

CUAL ES EL PRIMER PASO DEL JOURNEY MOVIL

a)

Contacto Inicial – Asesoría. Explicación de factura a través de Simulador en TT

b)

4. Día 40: Validar recepción de factura de manera digital o física (Mes 1

c)

6. Día 80: Promover recaudo a través de: Mi Tigo App (Mes 3

d)

5. Día 60: Recordar medios de pagos digitales y físicos (Mes 2)

5.

QUE DEBO TENER EN CUENTA PARA EVITAR UN EARLY CHURCH?

a)

VERIFICANDO EN DATACREDITO

b)

OBSERVANDO SU CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO SE DETECTA SU COMPORTAMIENTO DE PAGO

c)

REALIZAR FLUJOGRAMA

d)

BAJO RIESGO DE EARLY CHURCH

6.

PASOS DEL MODELO SOMOS

a)

CONECTA , COMPRENDE Y SOLUCIONA

b)

CONECTA, COMPRENDE E IMPRESIONA

c)

CONTESTAS, CONECTA Y SOLUCIONA

d)

CONECTAS, COMPRESIÓN Y SOLUCIONA

7.

A LOS CUANTOS DÌAS SE DEBE RECORDAR LOS MEDIOS DE PAGO FISICO Y Y DIGITAL ?

a)

60 DIAS

b)

40 DIAS

c)

20 DIAS

d)

65 DIAS

8.

CUALES SON LOS MOMENTOS BASES PARA GESTIONAR EL PAGO (MULTIPLE RESPUESTA)

a)

ANTES PAGO FACTURA

b)

SUSPENSION PARCIAL

c)

SUSPENSION TOTAL

d)

RECOCRRIDO DEL CLIENTE

9.

CUAL ES EL VALOR POR CADA PRODUCTO EN PACB

a)

30000 POR PRODUCTO

b)

60000 POR PRODUCTO

c)

40000 POR PRODUCTO

d)

3000 POR PRODUCTO