wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SME-Từ điển khách hàng

Total questions: 25

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

Đâu là đặc điểm chung của doanh nghiệp loại hình thương mại

a)

Dịch vụ là sản phẩm vô hình, thời điểm ghi nhận doanh thu là thời điểm hoàn thành việc cung ứng dịch vụ cho khách hàng

b)

Mua hàng hóa trong nước hoặc nhập khẩu về sau đó bán lại cho các cửa hàng, đại lý, người tiêu dùng

c)

Thuê nhân công, mua nguyên vật liệu, máy móc thiết bị để sản xuất ra sản phẩm bán ra thị trường (bán trực tiếp hoặc qua kênh phân phối)

d)

Sản phẩm mang tính chất riêng lẻ là những công trình, vật kiến trúc,.. có quy mô lớn, kỹ thuật phức tạp, và thời gian hoàn thành khá lâu (vài tháng đến vài năm)

2.

Vấn đề quản lý kho của loại hình thương mại là: (Nhiều đáp án đúng)

a)

Quản lý xuất, nhập, tồn kho theo từng mã hàng, mặt hàng, nhóm hàng hóa

b)

Quản lý tồn kho hàng hóa trên nhiều kho

c)

Quản lý nhập, xuất, tồn hàng hóa theo nhiều đơn vị tính

d)

Xuất nguyên liệu theo định mức

3.

Đặc điểm nào sau đây là đặc điểm mua hàng của loại hình doanh nghiệp thương mại

a)

Theo dõi chi phí lương, hoa hồng nhân viên, chuyên viên theo từng hợp đồng dịch vụ

b)

NVL là những mặt hàng có nhiều đơn vị tính, thường mua hàng không qua kho xuất thẳng ra công trình để sử dụng

c)

Mua hàng trong nước hoặc nhập khẩu, quản lý chi phí hàng về kho, tính giá vốn hàng về kho

d)

Quản lý chi phí theo từng khoản mục chi phí (Nguyên vật liệu, Nhân công, Sản xuất chung ..)

4.

Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là của loại hình DN thương mại

a)

Quản lý doanh thu theo nhân viên, phòng kinh doanh, cửa hàng, chi nhánh và toàn công ty

b)

Quản lý doanh thu theo khách hàng, đại lý, thị trường

c)

Quản lý và thiết lập chính sách giá bán cho từng mặt hàng, từng đối tượng khách hàng

d)

Quản lý việc ghi nhận doanh thu và xuất hóa đơn theo từng giai đoạn thực hiện dịch vụ

5.

Loại hình doanh nghiệp thương mại: Thời điểm ghi nhận doanh thu là:

a)

A: Thời điểm xuất hóa đơn cho KH

b)

B: Thời điểm bàn giao quyền sở hữu hàng hóa cho khách hàng

c)

Cả A và B đều đúng

d)

Cả A và B đều sai

6.

Điền vào dấu .... để hoàn thành nhận định dưới đây bạn cho là đúng:

".............để điều chỉnh chính sách giá, chăm sóc khách hàng kịp thời dẫn đến giảm hiệu quả kinh doanh"

a)

Doanh nghiệp chưa nắm kịp thời doanh số theo từng nhân viên kinh doanh,đại lý, nhà phân phối

b)

Doanh nghiệp chưa nắm bắt kịp thời doanh thu theo từng khách hàng, nhóm đối tượng khách hàng

c)

Chưa quản lý được tồn kho hàng hóa theo từng mã hàng, nhóm hàng hóa

d)

Cả 3 đáp án đều sai

7.

Loại hình DN thương mại, Giám đốc thường quan tâm những vấn đề nào: (Nhiều lựa chọn)

a)

Khó khăn trong việc quản lý tiến độ giao hàng theo từng: Đơn hàng dẫn tới bị phạt do giao hàng muộn, làm mất uy tín.

b)

Chưa quản lý được tồn kho hàng hóa theo từng mã hàng, nhóm hàng hóa đẫn đến thất thoát hàng hóa, tồn kho cao là ứ động vốn, thiếu hàng làm mất uy tín

c)

Khó khăn trong việc quản lý tuổi nợ, hạn nợ phải thu theo từng khách hàng, nhân viên, hóa đơn dẫn đến mất thời gian, công sức dễ nhầm

d)

Mất nhiều thời gian, công sức trong việc quản lý xuất nhập tồn kho theo từng mặt hàng, nhóm hàng, từng kho

8.

Kế toán doanh nghiệp thương mại thường quan tâm: Quản lý xuất nhập tồn kho theo từng mặt hàng, nhóm hàng, từng kho và theo dõi hàng khuyến mãi cho khách hàng là đúng hay sai

a)

Đúng

b)

Sai

9.

Kế toán DN thương mại thường quan tâm những vấn đề nào? (Nhiều đáp án)

a)

Mất nhiều thời gian, công sức trong việc tính toán doanh thu bán hàng theo Nhân viên kinh doanh, mặt hàng để làm căn cứ tính lương, thưởng cho NV

b)

Khó khăn trong việc quản lý tuổi nợ, hạn nợ phải thu theo từng khách hàng, nhân viên, hóa đơn dẫn đến mất thời gian, công sức dễ nhầm lẫn

c)

Khó khăn trong việc áp dụng, theo dõi chính sách bán hàng cho các nhóm KH khác nhau dẫn đến bán nhầm giá cho KH, làm giảm uy tín và sai lệch doanh thu.

10.

Phần mềm cho phép thiết lập chính sách giá bán, chiết khấu theo từng khách hàng, từng mặt hàng để giải quyết vấn đề gì dưới đây:

a)

Chính sách giá bán

b)

Tồn kho hàng hóa

c)

Tiến độ giao hàng

d)

Tuổi nợ, hạn nợ

11.

Hãy chọn CÁC đặc điểm của DN lĩnh vực xây lắp

a)

Công trình thi công nhiều năm

b)

Có phát sinh nhân công thường xuyên hoặc thời vụ

c)

Có phát sinh nhâTheo dõi phân bổ khấu hao công cụ, TSCĐ cho nhiều công trìnhn công thường xuyên hoặc thời vụ

12.

Nhân định sau đúng hay sai:

DN xây dựng chỉ được ghi nhận doanh thu sau khi KH đã thanh toán 100% số tiền

a)

Đúng

b)

Sai

13.

Điền vào chỗ trống (2 từ):

DN xây dựng thường khó khăn trong việc theo dõi doanh thu, chi phí, lãi lỗ theo từng (a)   để ra quyết định điều hành kịp thời dẫn đến giảm hiệu quả kinh doanh

14.

DN xây dựng thường gặp khó khăn về (Nhiều đáp án)

a)

Khó khăn trong việc theo dõi doanh thu, chi phí, lãi lỗ theo từng công trình/dự án để ra quyết định điều hành kịp thời dẫn đến giảm hiệu quả kinh doanh

b)

Không quản lý được mức tồn kho tối thiểu để lên kế hoạch nhập vật tư kịp thời

c)

Không quản lý tuổi nợ và hạn nợ để đốc thúc thu hồi công nợ dẫn đến bị chiếm dụng vốn, phát sinh chi phí trích lập dự phòng

d)

Khó khăn khi thiết lập chính sách giá cho từng khách hàng

15.

Đặc điểm của DN xây dựng là:

a)

Chỉ nhận đấu thầu và thực hiện thi công các công trình đã trúng thầu

b)

DN thực hiện toàn bộ các hoạt động từ khâu thiết kế, khảo sát và thi công công trình

c)

Cả 2 đáp án đều sai

16.

Đặc điểm chung của doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất là gì?

a)

Thuê nhân công, mua nguyên vật liệu, máy móc thiết bị để sản xuất ra sản phẩm bán ra thị trường (bán trực tiếp hoặc qua kênh phân phối)

b)

Mua hàng hóa trong nước hoặc nhập khẩu về sau đó bán lại cho các cửa hàng, đại lý, người tiêu dùng

c)

Thuê nhân công, mua nguyên vật liệu, máy móc thiết bị để bán ra thị trường (bán trực tiếp hoặc qua kênh phân phối)

d)

Sử dụng các hàng hóa dịch vụ mua vào để hình thành lên dịch vụ cung cấp cho Khách hàng

17.

CÁC vấn đề cần quản lý của doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất có thể xuất hiện ở NHỮNG nghiệp vụ nào?

a)

Quản lý kho

b)

Mua hàng, Bán hàng

c)

Quản lý sản xuất và tính giá thành

d)

Quản lý công nợ

18.

Khi quản lý kho doanh nghiệp sản xuất cần quan tâm quản lý những gì?

a)

Quản lý xuất, nhập, tồn kho theo lệnh sản xuất

b)

Quản lý số lượng tồn kho tối thiểu của nguyên vật liệu

c)

Quản lý nhập, xuất, tồn hàng hóa theo nhiều đơn vị tính

d)

Quản lý công nợ theo từng khách hàng

19.

Có NHỮNG phương pháp tính giá thành nào cho doanh nghiệp sản xuất?

a)

Giản đơn

b)

Hệ số

c)

Đơn hàng

d)

Tỷ lệ

20.

Đối tượng tính giá (Không phải đối tượng THCP) trong Doanh nghiệp sản xuất có thể là? (Nhiều đáp án)

a)

Sản phẩm

b)

Đơn hàng

c)

Phân xưởng

d)

Giản đơn

21.

Điền vào chỗ còn thiếu.

"Nhiều giám đốc doanh nghiệp sản xuất thường gặp khó khăn: Không quản lý được …. để lên kế hoạch nhập vật tư kịp thời, đặc biệt là các loại vật tư không có sẵn dẫn đến đình trệ sản xuất."

a)

Doanh thu bán hàng theo từng nhóm hàng, mặt hàng, thị trường

b)

Tuổi nợ và hạn nợ

c)

Tình hình thực hiện đơn đặt hàng hoặc hợp đồng

d)

Mức tồn kho tối thiểu

22.

Điền vào chỗ còn thiếu.

"Nhiều kế toán doanh nghiệp sản xuất gặp khó khăn trong việc tập hợp chi phí tính giá thành và phân bổ chi phí chung (nhân công, khấu hao máy móc thiết bị) dẫn tới …."

a)

Đình trệ sản xuất

b)

Sai sót trong việc tính giá thành

c)

Bị chiếm dụng vốn, phát sinh chi phí trích lập dự phòng

d)

Đốc thúc sản xuất dẫn đến trễ tiến độ giao hàng, ảnh hưởng đến uy tín của DN

23.

Đặc điểm chung của doanh nghiệp lĩnh vực dịch vụ là gì? (nhiều đáp án)

a)

Cung cấp dịch vụ gồm: giáo dục, y tế, du lịch và giải trí, các dịch vụ cá nhân: thẩm mĩ viện, dọn dẹp nhà cửa

b)

Thuê nhân công, mua nguyên vật liệu, máy móc thiết bị để sản xuất ra sản phẩm bán ra thị trường (bán trực tiếp hoặc qua kênh phân phối)

c)

Dịch vụ là sản phẩm vô hình, thời điểm ghi nhận doanh thu là thời điểm hoàn thành việc cung ứng dịch vụ cho khách hàng

d)

Mua Nguyên liệu về sơ chế rồi cung cấp ra thị trường

24.

Giám đốc chưa nắm bắt, phân tích kịp thời doanh thu, chi phí, lãi lỗ theo từng hợp đồng, dự án dẫn đến.....

a)

giảm hiệu quả kinh doanh

b)

bị chiếm dụng vốn

c)

không cắt giảm được những khoản chi phí không cần thiết

d)

tính sai giá thành thành phẩm

25.

Loại hình DN dịch vụ, kế toán thường quan tâm những vấn đề nào? (Chọn nhiều lựa chọn)

a)

Tính toán Doanh thu, chi phí, lãi lỗ, lợi nhuận theo từng dự án, hợp đồng

b)

Kiểm soát được các khoản mục chi phí

c)

Theo dõi chi phí dở dang của các công trình kéo dài nhiều năm

d)

Theo dõi công nợ theo từng hợp đồng/dự án