WorksheetsKS MAB - 21 Juli 2020 - Scheduling and Shipping Operation -
Total questions: 10
Worksheet time: 18mins
Pemindahan fisik barang dari satu titik ke titik lainnya, seperti pemindahan barang dagangan dari gudang ke pelanggan, disebut:
Shipping
Transportation
Supply Chain
Forklift
Hambatan-hambatan yang dapat terjadi pada proses pengiriman antara lain, Kecuali:
Urutan rencana delivery tidak tepat
Keterlambatan Persiapan barang
Barang Kosong
Armada angkutan yang memadai
Suatu penjadwalan yang baik adalah penjadwalan yang dapat memenuhi 3 hal, yaitu:
Menghilangkan proses kerja yang tidak perlu
Efisiensi penggunaan sumber daya
Pengurangan waktu tunggu penyelesaian pekerjaan
Penyelesaian pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan
Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh pekerjaan, disebut:
Makespan
Idle time
Tardiness
flow time
Antrean timbul disebabkan oleh:
keahlian pelayan dalam melayani pelanggan
Cara pelayanan
Tidak adanya ruang tunggu
kebutuhan akan layanan melebihi kemampuan (kapasitas) pelayanan atau fasilitas layanan
Sebutkan 3 komponen dalam sistem antrean, yaitu:
Populasi dan cara kedatangan pelanggan datang ke dalam sistem
Sistem Pelayanan
Kondisi Pelanggan Saat Keluar Sistem
Kepuasan Pelanggan terhadap sistem pelayanan
Pola kedatangan yang digambarkan dengan menentukan berapa banyak unit/pelanggan yang datang kedalam sistem dalam kurun waktu T mengikuti pola distribusi:
Poisson
Eksponential
Normal
Binomial
Salah satu contoh untuk kasus pola kedatangan dalam sistem antrean yang tidak dapat dikendalikan, yaitu:
Kedatangan pesawat terbang
Hasil produk pada mesin produksi otomatis
Kereta Api
Bantuan imergensi di rumah sakit
Pada kasus disiplin pelayanan antrean menjelaskan tentang cara melayani pengantre yang bisa tentukan oleh pemilik. Contoh pada IGD rumah sakit dalam melayani pasien termasuk kedalam bentuk disiplin pelayanan?
FirstCome FirstServed (FCFS)
LastCome FirstServed (LCFS)
Service In Random Order (SIRO)
Priority Service (PS)
Struktur antrean yang terjadi kapan saja di mana ada dua atau lebih fasilitas pelayanan dialiri oleh antrian tunggal, sebagai contoh model ini adalah antrian pada teller sebuah bank, disebut:
Single Channel – Single Phase
Single Channel – Multi Phase
Multi Channel – Single Phase
Multi Channel – Multi Phase
