WorksheetsHotel Introduction
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Berikut ini adalah beberapa departemen yang biasanya terdapat di hotel kecuali...
Front office
Sales & marketing
Housekeeping
Program dan evaluasi
Status kamar dimana kamar ditempati tamu karena sudah terdaftar resmi di hotel adalah...
Occupied
Vacant clean
Vacant dirty
Occupancy
Kamar yang berisi dua buah tempat tidur berukuran single disebut kamar....
Double single room
Single room
Twin room
Double room
Kamar yang bersebelahan dengan kamar lain dan terdapat pintu penghubung disebut...
Connecting room
Adjacent room
Adjoining room
Double room
Jenis kamar menurut fasilitas yang ada didalam kamar berbeda antara hotel satu dengan lainnya. Adapun jenis kamar tersebut adalah berikut ini kecuali...
Standard room
Superior room
Adjacent room
Suite room
Hotel yang berlokasi di daerah perkotaan disebut...
City hotel
Resort hotel
Resort hotel
Motel
Berikut ini merupakan bagian dari departemen housekeeping, kecuali...
Floor section
Linen section
Public area
Purchasing
Kamar yang memiliki 2 buah tempat tidur berukuran double disebut...
Twin Room
Double Room
Double-double Room
Single Room
Kamar yang menghadap ke air, ex : menghadap pantai, danau dll disebut...
Adjoining Room
Connecting Room
Adjacent Room
Cabana
Hotel yang dirancang untuk para usahawan atau businessman / women, lokasi di perkotaan, bangunan tinggi/pencakar langit, kamar relatif lebih kecil, dilengkapi dengan meeting room dan business center, adalah ciri-ciri dari hotel...
Business hotel
Transit hotel
Cure hotel
Convention hotel
Properti yang menyediakan tempat yang luas untuk fasilitas perkemahan sebagai ruang tidur disebut...
Camping Ground
Losmen
Motel
Cure hotel
Bentuk usaha akomodasi yang sederhana dan umumnya terdapat di daerah-daerah wisata. Merupakan rumah-rumah pribadi yang disewakan kepada wisatawan dan dikelola sendiri oleh pemiliknya biasa disebut dengan...
Homestay
Marina
Floating hotel
Holiday Flatlets
Berikut ini yang merupakan contoh floating hotel adalah...
Kapal pesiar
homestay
boutique hotel
guest house
Ruang lingkup tugas dan tanggung jawab departemen HRD di hotel adalah berikut ini kecuali...
Recruitment
Peningkatan produktivitas pegawai
Pelaksanaan promosi, mutasi, demosi dan dismissal
Menangani pengadaan barang-barang yang diperlukan hotel
Departemen yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan promosi baik ke dalam maupun ke luar hotel adalah...
Sales and marketing
HRD
Front office
Housekeeping
Tamu yang datang tanpa reservasi terlebih dahulu disebut
Walk in guest
no show
skipper
cancel
Mengantar tamu ke bagian reception dan membawakan barangnya, memberikan keterangan kepada tamu yang berkenaan dengan fasilitas hotel dan kamar adalah tugas dari
GSA
concierge
GRO
Receptionist
Memberikan pelayanan kepada tamu pada saat check in maupun check out adalah tugas utama dari
concierge
telephone operator
receptionist
reservation agent
Menyusun teknik, taktik dan strategi pemasaran untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan adalah tugas utama dari departemen
sales & marketing
HRD
Front office
housekeeping
Ukuran king size bed adalah
200 cm x 200 cm
160 cm x 200 cm
180 cm x 200 cm
300 cm x 200 cm
