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Worksheets9.1 通讯的重要性
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Name
Class
Date
1.
信息可以分为哪几种？
（多选题）
a)
口头信息
b)
肢体信息
c)
文字信息
d)
多媒体
2.
以上图片，属于哪一种通讯服务？
a)
大众传播服务
b)
快递服务
c)
邮政服务
d)
电讯服务
3.
______是指将讯息/信息/消息从一个人或地点传递到另外的人或地点。
a)
电讯
b)
快递
c)
通讯
d)
邮政
4.
通讯服务可以分为______?
（多选题）
a)
大众传播服务
b)
快递服务
c)
邮政服务
d)
电讯服务
5.
“通讯有助于国内与国际贸易发展。买卖双方可以通过通讯方式洽谈生意，传递贸易文件等”
a)
拓展业务市场
b)
促进商业活动发展
c)
了解顾客需求
d)
传递对内及对外的信息
6.
"为产品打广告，通过通讯方式把产品的信息传达给消费者，影响和刺激消费者的消费行为"
a)
了解顾客需求
b)
收取和支付货款
c)
推销产品
d)
拓展业务市场
7.
“促使银行与金融业运作便捷，让商人能够快速地处理货款的收取与支付”
a)
传递对内及对外的信息
b)
推销产品
c)
收取与支付货款
d)
促进商业活动发展
8.
“公司各部门和分行通过通讯工具，互相传达信息，增进沟通”
a)
传递对内及对外的信息
b)
促进商业活动发展
c)
拓展业务市场
d)
了解顾客需求
9.
“协助商人把产品销售到国内外市场，尽快交换买卖信息，不致流失顾客”
a)
推销产品
b)
促进商业活动发展
c)
了解顾客需求
d)
拓展业务市场
10.
“通过通讯媒介互相交换意见，掌握顾客的需求倾向，对日后的产品设计与生产规划起着影响作用”
a)
了解顾客需求
b)
传递对内及对外的信息
c)
推销产品
d)
拓展业务市场
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