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Diagnóstico inicial | RH3006

Total questions: 10

Worksheet time: 11mins

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1.

¿De qué se compone un plan de desarrollo al momento de tomar la decisión de capacitación?

a)

Diálogo, organización, trabajar en un proceso de mejora.

b)

Manual de funciones, diálogo, establecer un diagnóstico.

c)

Establecer un diagnóstico, planear, organizar, aplicar y trabajar en un proceso de mejora continua.

d)

Comportamiento del trabajador, rendimiento, diálogo.

2.

¿Por qué es importante realizar procesos de capacitación?

a)

Reforzar o construir conocimientos que ayuden a los trabajadores con la realización de sus funciones de la mejor forma posible.

b)

Competir, laboralmente, para alcanzar los puestos deseados.

c)

Porque debemos cumplir con una meta exigida por el área de Recursos Humanos.

d)

Porque nos permite definir a quien serán entregados los bonos al final del año.

3.

Y para ti, ¿por qué es importante el proceso de capacitación en una organización?

4 lines
4.

Uno de los siguientes enunciados es un factor determinante a la hora de tomar la decisión de iniciar un proceso de capacitación:

a)

La capacitación se debe realizar porque existe un cumplimiento, en tiempo y forma, de las actividades asignadas.

b)

La capacitación se debe llevar a cabo porque no hay una buena comunicación entre los miembros de determinado equipo de trabajo.

c)

La capacitación se debe de llevar a cabo para poder trabajar en equipo.

d)

La capacitación debe llevarse a cabo porque existe falta de motivación en uno o más miembros del equipo y no son capaces de alcanzar los objetivos planteados.

5.

¿Por qué es importante que las empresas tengan definido de forma clara su planeación estratégica (misión, visión, valores)?

a)

Para llevar un orden en el manejo que se tiene de la empresa.

b)

Para implementar planes y alcanzar metas.

c)

Permite determinar que tipo de habilidades y/o conocimientos tengan sus colaboradores.

d)

Es la manera de guiar al colaborador mostrando la base y aspiraciones de la organización.

6.

¿Qué factores pueden ser causantes del incumplimiento de las actividades de los colaboradores?

a)

Falta de comunicación.

b)

Motivación en el trabajo.

c)

Falta de espacio para realizar las actividades.

d)

Falta de conocimientos técnicos, falta de empatía con la organización y/o algún problema de actitud.

7.

¿Cuál es el objetivo del plan de desarrollo?

a)

Motivar al trabajador.

b)

Establecer y desarrollar las competencias que serán necesarias para un plan de sucesión y asegurar el cumplimiento de la productividad.

c)

Darle paso a la selección de personal para compartir nuevas ideas.

8.

Es el proceso que orienta, estructura y desarrolla planes y programas para el establecimiento y fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes en la fuerza laboral de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.

a)

Diagnóstico de las necesidades de capacitación.

b)

Estrategia del Capital Humano.

c)

Legislación de la capacitación.

d)

Programas de compensaciones y beneficios.

9.

Con este instrumento se compara el desempeño de un colaborador con los estándares y requisitos establecidos para ese puesto. Lo anterior, permite conocer las áreas en las que se debe capacitar para incrementar el nivel de desempeño.

a)

Contratación de consultores externos.

b)

Entrevistas con el personal.

c)

Encuestas de clima laboral.

d)

Evaluación del desempeño.

10.

Actualmente, ¿de que manera se puede llevar a cabo un proceso de capacitación?

a)

Sólo presencial.

b)

Presencial, en línea, gamification, MOOCs, Social Learning, en línea y autocapacitación.

c)

Autocapacitación, en línea y presencial.