Font size
WorksheetsPierwsza faktura - dzień 9
Total questions: 7
Worksheet time: 5mins
W jakim przypadku na pierwszej fakturze może pojawić się dodatkowa opłata abonamentowa?
po zakupie nowej usługi
po przejęciu usług od innego abonenta
po zmianie adresu instalacji usługi
po połączeniu kont
Kwota na pierwszej fakturze możne być wyższa, ponieważ dodatkowo zawiera:
jednorazową opłatę aktywacyjną
wyrównanie abonamentu, opłatę za okres od dnia włączenia usługi do rozpoczęcia pełnego okresu rozliczeniowego
ratę za sprzęt, jeżeli został zakupiony telefon na raty
opłatę abonamentową za usługę
Jakie dodatkowe opłaty oprócz abonamentu pojawią się na pierwszej fakturze po przepisaniu usług mobilnych na nowego właściciela?
jednorazowa opłata za przekazanie numeru lub usługi
wyrównanie abonamentu - od dnia przejęcia numeru lub usługi do zakończenia pierwszego niepełnego okresu
jednorazowa opłata aktywacyjna
opłaty za wykonane połączenia
Jakie dodatkowe wyrównania oprócz opłaty abonamentowej mogą pojawić się na pierwszej fakturze?
rabat za zgodę na e-fakturę
rabat za zgodę marketingową
rabat za łączenie usług w Orange
rabat utrzymaniowy
Czy klient jest informowany w formie smsa o wystawieniu pierwszej faktury, po aktywacji nowych usług?
tak ale tylko o kwocie do zapłaty
nie, musi zadzwonić na Infolinię
nie, powinien informację sprawdzić na Mój Orange
tak, poza informacją o kwocie faktury, terminie płatności i NRB zostanie poinformowany, z jakiej przyczyny jego faktura jest wyższa
Klient przepisał na siebie usługę po zmarłym dziadku, pierwsza faktura powinna zawierać opłatę za przekazanie usług w wysokości:
50 zł
20 zł
10 zł
0 zł
Klientka, starsza pani chce przepisać 2 usługi: telefon stacjonarny i Internet swojemu synowi. Jaka opłata za cesję pojawi się na pierwszej fakturze syna po przepisaniu?
50 zł
100 zł
20 zł
40 zł
