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resolucion de conflictos

Total questions: 32

Worksheet time: 16mins

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1.

Qué es un conflicto?

a)

Oposición o desacuerdo entre personas o cosas.

b)

Son formas de dialogo

c)

Tipos de pelea

d)

Gritos y ofensas

2.

El método para solucionar un conflicto es

a)

Puños y patadas

b)

Insultando a la otra persona

c)

Mediación y conciliación

d)

Haciendo planas

3.

La siguiente imagen en la ruleta nos representa

a)

Niños jugando

b)

Personas trabajando

c)

Libros

d)

Formas de solucionar un conflicto

4.

¿Qué es necesario para que las personas encuentren la solución del conflicto?

a)

Que sepan que tienen un problema.

b)

Que ambas personas deseen cooperar.

c)

Que ataquen las ideas de las otras personas

5.

¿Cuál es la peor manera de solucionar un conflicto?

a)

Siendo amables.

b)

Con violencia.

c)

Siendo creativos.

6.

Es lo primero que debemos hacer cuando se presenta un problema que queremos resolver adecuadamente.

a)

Calmarse/controlar nuestra emoción.

b)

Identificar el problema.

c)

Expresar mis emociones.

7.

Lee la situación: “Estoy participando en clase y me equivoqué al dar la respuesta, un amigo mío se ríe de mí.” ¿Cómo expresarías lo que sientes en la siguiente situación?

a)

Me sentí mal cuando tú te burlaste de mí, por favor no lo hagas otra vez.

b)

Ahora, me burlaré de ti cuando también cometas errores.

c)

¡No te creas un sabelotodo! ¡Siempre sacas mala nota!

8.

¿De acuerdo al vídeo, crees que el oso y el alce actuaron de buena manera?

a)

Falso

b)

Verdadero

9.

¿En la siguiente situación cual seria la mejor manera para solucionar dicho conflicto ?

a)

Discutir

b)

Llegar a un acuerdo

c)

Empujar al otro

d)

Gritarse

10.

¿De acuerdo al vídeo estos personajes dieron solución al conflicto de buena manera ?

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

¿Cuándo tienes un problema cómo lo resuelves?

a)

Hablas con esa persona y le dices lo que sientes.

b)

Lo ignoras y dejas que pase el tiempo

c)

Discutes y defiendes tu posición

d)

Escuchas a los demás y tratas de llegar a un acuerdo.

e)

Todas las anteriores

12.

El mediador es

a)

Una persona invitada para resolver el conflicto.

b)

Una persona que aplica justicia en el conflicto.

c)

Una persona neutral que facilita el diálogo.

13.

Los conflictos surgen cuando...

a)

La gente se cansa y no se ha hidratado lo suficiente

b)

El gobierno conspira para que existan desacuerdos

c)

Las personas no dialogan, no se ponen de acuerdo y se confrontan

14.

¿En qué consiste la negociación?

a)

las partes tratan de resolver el conflicto directamente, sin la presencia de una tercera persona

b)

las partes del conflicto dan dinero a cambio de algo de paz

c)

en dar dinero a mis amigos para que acepten hacer lo que yo les propongo

d)

ninguna de las anteriores

15.

Cuando la negociación entre las dos partes no funciona es momento de llamar a una tercera persona que será el mediador

a)

Falso

b)

Verdadera

16.

¿ En qué consiste un arbitraje?

a)

Solicitar que un tercero que intervenga, con el propósito de resolver el conflicto de forma pacifica

b)

Pedir la intervención de una tercera persona que ayude a solucionar el conflicto

c)

Todas las anteriores

17.

Cuál no es una técnica para abordar un conflicto

a)

Negociación

b)

Mediación

c)

Afrontación

d)

Arbitramiento

e)

Conciliación

18.

La mediación:

a)

Implica la parcialidad de la actuación.

b)

Aunque es más costosa económicamente es un buen método de resolución de conflictos.

c)

Tiene como objetivo promover el acuerdo, manteniendo el equilibrio de las partes.

d)

Es un mecanismo judicial de resolución de conflictos.

19.

La resolución de conflictos es un proceso de escucha y de reflexión

a)

Verdadero

b)

Falsa

20.

Cuando las partes directamente se acercan y discuten la forma de salir del conflicto sin que intervenga un tercero es:

a)

Mediación

b)

Negociación directa

c)

Consulta

d)

Delegación

21.

¿Qué actitudes no contribuyen en la solución de conflictos?

a)

Disculparme cuando es necesario.

b)

Proponer alternativas de solución.

c)

Escuchar atentamente cuando alguien me habla.

d)

Gritar para que todos me hagan caso.

22.

Significa que abrazamos opiniones, estilos de vida y creencias diferentes a las nuestras para relacionarnos como seres humanos.

a)

Equidad

b)

Tolerancia

c)

Respeto

d)

Libertad

23.

¿Para que son importantes los valores?

a)

Para poder estar bien con Dios

b)

Para que las personas te hablen

c)

Para ir a la escuela

d)

Para hacer las cosas bien y ser mejor persona en cualquier entorno

24.

Cuando una persona adopta una mascota se supone que debe "cubrir" sus necesidades básicas de alimento, medicina veterinaria, darle un hogar, amor y responder a todos aquellos actos buenos o no que el animal realice. Se evidencia principalmente el valor...

a)

LIBERTAD

b)

RESPONSABILIDAD

c)

TOLERANCIA

d)

RESPETO

25.

Significa asumir las consecuencias de nuestros actos y cumplir con nuestros compromisos y obligaciones ante los demás.

a)

Responsabilidad

b)

Lealtad

c)

Amor

d)

Justicia

26.

Cuando una persona piensa diferente a mí....

a)

Lo escucho, todos podemos tener diferentes opiniones.

b)

Debo rechazarlo porque esta equivocado.

27.

Es un ejemplo de intolerancia

a)
b)
28.

¿QUE ES EL RESPETO?

a)

Reconocer, valorar y apreciar a tu persona y a tu entorno.

b)

No respetar a las personas.

c)

No valorar a mi persona.

29.

¿Cuando eres Respetuoso?

a)

Respetando mi turno para hablar, tirando la basura en el cesto.

b)

Agarrando lo que no es mio.

c)

Haciendo las cosas que quiero sin decirle a mis padres.

30.

¿Qué valor es el más importante para solucionar un problema o conflicto con otra persona?

a)

Responsabilidad

b)

Honestidad

c)

Tolerancia

d)

El diálogo

31.

¿Cuáles de las siguientes opciones son valores?.

a)

Baile, canto y dibujo.

b)

Televisión, arte, y cine

c)

Respeto, autonomía y diálogo

d)

Radio, silencio y amor.

32.

¿Quiénes deben practicar los valores?

a)

Los niños

b)

Los profesores(a)

c)

Los padres de familia

d)

Todas las personas en general.