wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Soft Skill - How to Sell (Exam)

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Promotor harus mengetahui pentingnya dan tujuan penjualan. Tujuan jangka menengah penjualan adalah

a)

Untung, artinya dapat menutup semua biaya-biaya yang dikeluarkan

b)

Memperbesar cakupan volume penjualan dan market share

c)

Mempertahan para pelanggan setia agar tetap loyal dengan produk Samsung

d)

Membangun citra produk

2.

Seringkali keputusan pembelian dilakukan bukan karena pertimbangan rasional tetapi lebih karena pertimbangan emosional

a)

Benar

b)

Salah

3.

Sebagai promotor, yang penting harus bisa menghasilkan sell out sebanyak-banyaknya

a)

Benar

b)

Salah

4.

Dua pertiga tenaga penjualan menjalankan standar proses penjualan sehingga menghasilkan performa penjualan yang bagus

a)

Benar

b)

Salah

5.

Menanyakan fitur yang paling sering digunakan pelanggan merupakan kunci pada tahapan

a)

Mempelajari pelanggan

b)

Membuat pelanggan tertarik

c)

Menginformasikan benefit pembelian

d)

Memberikan alternatif

6.

Yang bukan cara memberikan alternatif pada pelanggan

a)

Menjelaskan perbedaan produk di atasnya

b)

Memaksimalkan penggunaan RDU dan demo kit

c)

Memberikan informasi mengenai program cicilan

d)

Menjelaskan keunggulan produk di atasnya

7.

Berikut adalah benefit yang bisa diperoleh pelanggan ketika memilih dan membeli produk Samsung, kecuali

a)

Mendapatkan produk yang sangat tahan dan tidak akan rusak dalam jangka waktu yang lama

b)

Perlindungan produk dengan Samsung Care+

c)

Perpindahan data yang mudah dengan Smart Switch

d)

Berbagai promo menarik, seperti cashback dan cicilan 0%

8.

Yang bukan manfaat yang dapat diperoleh jika tenaga penjualan menerapkan standar proses penjualan

a)

Pekerjaan menjadi lebih efektif

b)

Meningkatkan kinerja

c)

Closing lebih cepat

d)

Target penjualan selalu melebihi target

9.

Kapan Anda memberikan informasi dan menawarkan ekosistem Galaxy

a)

Saat pelanggan mencoba produk

b)

Pelanggan telah memilih dan berniat membeli produk

c)

Pelanggan bertanya tentang keunggulan produk

d)

Setelah menjelaskan promo

10.

Yang Anda lakukan saat ini bukan hanya semata-mata untuk mencari untung saja, namun dalam jangka panjang diharapkan bisa

a)

Menutup semua biaya-biaya yang dikeluarkan

b)

Memperbesar cakupan volume penjualan dan market share

c)

Mempertahan para pelanggan setia agar tetap loyal dengan produk Samsung

d)

Membangun citra produk