wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UH 2 Komunikasi bisnis dalam bahasa inggris

Total questions: 20

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Bentuk komunikasi ini sering disebut juga komunikasi silang, adalah....

a)

A. Komunikasi terbatas

b)

B. Komunikasi horizontal

c)

C. Komunikasi bebas

d)

D. Komunikasi kebawah

e)

E. Komunikasi diagonal

2.

Komunikasi yang terjadi dari atas kebawah dan sebaliknya, adalah...

a)

A. Komunikasi terbatas

b)

B. Komunikasi horizontal

c)

C. Komunikasi bebas

d)

D. Komunikasi kebawah

e)

E. Komunikasi vertikal

3.

Berikut ini macam-macam surat niaga dalam bahasa inggris, kecuali...

a)

A. Surat permintaan informasi

b)

B. Surat penawaran

c)

C. Surat pesanan

d)

D. Surat pengiriman pesanan

e)

E. Surat pengaduan

4.

Dibawah ini adalah jenis-jenis komunikasi,kecuali...

a)

A. Komunikasi menurut lawan

b)

B. Komunikasi menurut sifat

c)

C. Komunikasi menurut jumlah

d)

D. Komunikasi internal

e)

E. Komunikasi menurut maksud

5.

Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan dan tulisan contohnya...

a)

A. Membaca surat kabar atau majalah presentasi

b)

B. Menulis surat dalam bahasa inggris

c)

C. Mendengar dan menulis surat

d)

D. Mendengar dan berbicara

e)

E. Membaca dan menulis

6.

Dikenal juga dengan letter of receipt letter surat jenis ini umumnya bersifat resmi dan singkat kita bisa menggunakan untuk memberi konfirmasi seperti jadwal rapat akomodasi dan transportasi yang dipesan adalah...

a)

A. Apology letter

b)

B. Confirmation letter

c)

C. Inquiry letter

d)

D. Thank you letter

e)

E. Sales letter

7.

Komunikasi non verbal memiliki beberapa tujuan penting seperti contoh di bawah ini antara lain sebagai berikut kecuali...

a)

A. Mengendalikan atau mempengaruhi orang lain

b)

B. Menyediakan atau memberikan informasi

c)

C. Mempermudah tugas-tugas khusus

d)

D. Mengatur alur alur suatu percakapan

e)

E. Melakukan kolaborasi

8.

Surat yang bertujuan untuk lebih mengeratkan sebuah hubungan bisnis dengan mengingatkan bahwa kita sangat senang bekerja sama dengannya disebut...


a)

A. Apology letter

b)

B. Confirmation letter

c)

C. Inquiry letter

d)

D. Thank you letter

e)

E. Sales letter

9.

Komunikasi sebagai kata benda noun communication berarti...

a)

A. Pertukaran simbol pesan-pesan yang sama dan informasi

b)

B. Dapat menangkap maksud yang paling dalam dari orang

c)

C. Sebagai alat untuk berkomunikasi dengan orang lain

d)

D. Keterampilan menggunakan kata-kata sederhana

e)

E. Dapat langsung mendapat umpan balik

10.

Surat jenis ini harus ditulis dengan humble atau dengan segala kerendahan hati untuk mengakui kesalahan yang telah diperbuat. menggunakan bahasa halus dan jujur yang berasal dari hati disebut...

a)

A. Apology letter

b)

B. Thnaks you letter

c)

C. Confirmation letter

d)

D. Sales letter

e)

E. Inquiry letter

11.

Format penulisan surat konvesional, kecuali...

a)

A. Salam pembuka

b)

B. Alamat email dan judul pesan

c)

C. Pembuka

d)

D. Isi

e)

E. Penutup

12.

Unsur-unsur dalam komunikasi bisnis, kecuali....

a)

A. Kelengkapan

b)

B. Sumber

c)

C. Pesan

d)

D. Media

e)

E. Penerima

13.

Injection (kata seru) biasanya digunakan untuk...

a)

A. Menggantikan kata benda

b)

B. Menerangkan berupa orang, tempat ataupun binatang

c)

C. Menghubungkan antar kata

d)

D. Kata pendek untuk mengekspresikan sesuatu

e)

E. Menyatakan suatu aktifitas

14.

Hal-hal yang harus diperhatikan sebelum menulis surat bisnis, kecuali...

a)

A. Gunakan bahasa yang sopan dan ramah

b)

B. Singkat dan jelas

c)

C. Teliti dalam menuliskan jenis kelamin, gelar, dll

d)

D. Menggunakan susunan format yang benar

e)

E. Menganalisis lokasi/tempat

15.

Salah satu faktor penghambat komunikasi adalah...

a)

A. Indera yang rusak

b)

B. Politik

c)

C. Penglihatan yang kurang jelas

d)

D. Sosial budaya

e)

E. Asal daerah

16.

Yang dimaksud dengan komunikasi verbal adalah proses komunikasi yang pesannya disampaikan dengan menggunakan lambang-lambang berupa…

a)

A. Gambar

b)

B. Isyarat

c)

C. Kata-kata

d)

D. Tulisan

e)

E. Kritik

17.

Perbedaan komunikasi lisan dan tulisan…

a)

Penerimannya

b)

Medianya

c)

Penyampaiannya

d)

Efeknya

e)

Isinya

18.

Tindakan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang berupa proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan disebut ... .

a)

perhubungan

b)

hubungan

c)

komunikasi

d)

kontak sosial

e)

informasi

19.

setiap komunikasi yang digunakan untuk membangun patnerships, sumber daya intelektual, untuk mempromosikan satu gagasan; suatu produk, servis, atau suatu organisasi, dengan sasran untuk menciptakan nilai bagi bisnis yang dijalankan adalah ... .

a)

komnikasi verbal

b)

komunikasi nonverbal

c)

komunikasi bisnis

d)

transmits

e)

response

20.

Proses komunikasi yang terjadi antar karyawan yang mempunyai kedudukan jabatan yang sama, disebut komunikasi .... .

a)

vertikal

b)

horisontal

c)

diagonal

d)

verbal

e)

nonverbal