wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

pre new part management knowledge

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Dibawah ini adalah tagline dari produk AHM OIL yaitu..

a)

A. Oli

Asli Honda

b)

B. Perlindungan Asli Dari Yang

Ahli

c)

C. Perlindungan Dari Yang Ahli

d)

D. Asli Dari Yang Ahli

e)

E. Oli Dari Yang Ahli

2.

3. Dibawah ini adalah tagline dari produk Honda Genuine Parts yaitu..

a)

A. Suku Cadang Asli

b)

B. Suku Cadang Dari Yang Ahli

c)

C. Suku Cadang Asli Dari Yang Ahli

d)

D. Asli Dari Yang Ahli

e)

E. Perlindungan Asli Dari Yang Ahli

3.

4. Yang manakah yang bukan merupakan keunggulan dari produk Honda Genuine Parts?

a)

A. Asli

b)

B. Aman

c)

C. Irit

d)

D. Presisi

e)

E. Awet

4.

5. Salah Satu Tujuan Utama adanya fix order AHASS adalah :

a)

A. Kelengkapan Order

b)

B. Kemudahan Order

c)

C. Prioritas pemenuhan Order

d)

D. Ketepatan Order

e)

E. Kemurahan harga

5.

6. Kualitas Fix Order yang baik harus memiliki factor sebagai berikut :

a)

A. Order tepat waktu dan lengkap seluruh parts

b)

B. Order mencukupi kebutuhan 1 bulan dan stabil tiap bulannya

c)

C. Kecepatan order dan stabil tiap bulannya

d)

D. Order mencukupi kebutuhan 1 bulan dan lengkap seluruh parts

e)

E. Order harus sebanyak mungkin untuk mendapatkan harga murah

6.

7. Berikut ini adalah manfaat dari pengunaan database customer spare parts, kecuali

a)

Push penjualan spare part

b)

Capture demand spare

part

c)

Segmentasi customer

d)

Mencatat

transaksi

e)

Caring program dan

Personalisasi penawaran parts

7.

Berikut

ini adalah langkah-langkah implementasi CRM di H3

a)

Analisa siapa

customer kita - pemanfaatan database H3 - Mencatat data konsumen - Update

data konsumen -

b)

Update data konsumen

- Analisa siapa customer kita - pemanfaatan database H3 - Mencatat data

konsumen -

c)

Mencatat

data konsumen - Update data konsumen - Analisa siapa customer kita -

pemanfaatan database H3

d)

Analisa siapa

customer kita - Mencatat data konsumen - Update data konsumen - pemanfaatan database H3

e)

Pemanfaatan database

H3 - Analisa siapa customer kita - Mencatat data konsumen - Update data

konsumen

8.

Berikut adalah

dokumen persyaratan pengajuan claim, kecuali :

a)

Packing Sheet /

Packing List

b)

Label Part Number

c)

Shipping list

d)

Standard

Packing

e)

Actual Parts

9.

Berikut ini yang

termasuk ke dalam kategori quality claim adalah :

a)

Korosi

b)

Fisik Part Beda

c)

Jumlah part kurang

d)

Label beda

e)

Tidak order

10.

Berapakah pembagian

Kriteria PIT di AHASS untuk Standarisasi SIM Parts

a)

< 6 PIT; 6-11 PIT;

> 11 PIT

b)

< 5 PIT; 6-10 PIT;

> 10 PIT

c)

< 6

PIT; 7-10 PIT; > 10 PIT

d)

< 7 PIT; 7-12 PIT;

> 12 PIT

e)

< 4 PIT; 5-10 PIT;

> 10 PIT

11.

Berikut adalah item

yang tidak termasuk kedalam SIM parts

a)

Damper Wheel

b)

Cable Clutch

c)

Gear Matic Oil

d)

Weight Set

Clutch

e)

Coolant

12.

Kata kunci dari

penataan Visual kecuali :

a)

Bersih

b)

Rapih

c)

Atraktif

d)

Terang

e)

Lengkap

13.

Berikut

ini adalah list perlengkapan display untuk men-display aksesoris &

apparel, kecuali :

a)

Hanger

b)

Acrylic display

c)

Acrylic Price tag

d)

Hang tag description

e)

Unit Display

14.

3 level, keterkaitan

antara brand dengan Produk adalah :

a)

Spanduk, Billboard,

Flagchain

b)

Promosi, Sales,

Garansi

c)

Core

Product, Actual Produk, Augmented Product

d)

Merk, Kemasan,

Penjualan

e)

Kemasan, Distribusi,

Stock

15.

Mana Saja yang

menjadi parameter Ekuitas Merk ( brand equity)

a)

Brand Awarness, Brand

Loyalty, Campiagn, Promosi

b)

Brand Awarness, Top

Brand, Brand Recall, Brand Terkenal, Top of mind

c)

Loyalitas, Promosi,

Sales, Stock

d)

Brand

awarness, Brand association, Perceived Quality, Brand loyalty

e)

Top Brand, Warranty

Brand, Personal Brand, Branding

16.

Berikut yang tidak

termasuk dalam standarisasi wajib untuk visual gudang kaca adalah :

a)

Penggunaan Bin box

impra berwarna merah

b)

Wajib ada untuk

jaringan dengan jumlah lebih dari 4 ruko

c)

Memiliki

rak khusus penyimpanan dan display stripping

d)

Memiliki loket untuk

proses perpindahan parts yang mengarah ke bengkel

e)

Semua jawaban adalah standar wajib display

17.

tugas PIC PARTS AHASS

jika Parts HOTLINE ORDER sampai di AHASS, kecuali..

a)

A.Memastikan order hotline konsumen terpisah dengan reguler

b)

B. mengecek kesesuaian part yang datang dengan order konsumen

c)

C.Memastikan sparepart

diberikan ke konsumen yang mengorder

d)

D.Menjelaskan prosedur Hotline order

e)

E. Menginformasikan Part sudah

sampai kepada konsumen

18.

Apa itu non current Parts?

a)

a. Parts

untuk model yang sudah tidak diproduksi kembali

b)

b. Parts

dengan kualitas tidak baik

c)

c. Parts

yang sudah tidak bergerak

d)

d. Parts

yang permintaanya kecil

e)

e. parts untuk model

baru launching

19.

Apa saja alat kontrol untuk mengontrol persediaan?

a)

a. Stock

level

b)

b. Dead

Stock

c)

c. Analisa

order

d)

d. A,b dan c bnr

e)

e. fix order

20.

Hal apa yang perlu di

perhatikan saat penerimaan barang?

a)

a. Kesesuaian Qty

Fisik

b)

b. Pengecekan Quality

Barang

c)

c.

Kesesuaian Qty Fisik dan Quality Barang

d)

d. Semua jawaban

salah