wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Perekodan Penerimaan Mesej

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Kaedah yang paling sesuai untuk merekodkan semua aktiviti komunikasi ialah

a)

buku komunikasi

b)

buku log

c)

buku semakan

d)

buku catatan

2.

Berikut adalah tujuan merekodkan aktiviti komunikasi KECUALI

a)

Sebagaii tugasan harian

b)

Mudah mencari maklumat dalam masa yang singkat

c)

Sebagai bahan rujukan

d)

Sebagai bukti yang kukuh jika terdapat sesuatu masalah

3.

Borang ini digunakan untuk mencatat penerimaan mesej:

a)

telefon

b)

faks

c)

emel

d)

surat

4.

Pilih perkara yang perlu dicatat dalam borang pesanan telefon

a)

nama pemanggil

b)

nama pegawai yang dihubungi

c)

masa panggilan diterima

d)

tarikh panggilan diterima

e)

alamat pegawai dihubungi

5.

Semasa mengisi borang pesanan telefon, nombor telefon (a)   perlu dicatat dengan tepat.

6.

Faks menjadi pilihan dalam penghantaran sesuatu maklumat kerana ianya (a)   .

7.

Pilih maklumat yang perlu dicatat dalam buku log penerimaan faks.

a)

nama penulis surat

b)

masa dokumen difaks

c)

bilangan muka surat difaks

d)

nama penghantar faks

8.

Untuk menyemak emel yang telah diterima, seorang pengguna perlu masukkan (a)   dan password akaun emel.

9.

Namakan fungsi aplikasi emel yang boleh digunakan untuk mengkelaskan emel yang diterima berdasarkan nama syarikat.

a)

contract

b)

tab

c)

label

d)

tag

10.

Mel yang diterima perlu dikelaskan mengikut (a)   atau nama penerima.