WorksheetsComunicación
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Las conductas comunicativas pueden ser
Verbal - no verbal - paraverbal
Agresiva - asertiva - pasiva
Verbal - analógica - digital
Oral - escrita - gestual
Son canales perceptuales
Escucha - gusto - olfato
Kinestésico - perceptivo - somático
Auditivo - kinestésico - visual
Verbal - no verbal - paraverbal
Es un filtro del sistema perceptivo
La cultura
La exclusión de información
Generalización de ideas
Todas las anteriores
Tiene como propósito generar entendimiento
Lenguaje
Palabra
Expresión
Comunicación
Es la interpretación del mensaje que realiza la persona que lo escucha
Percepción
Interpretación verbal
Decodificación
Parafraseo
La pregunta ¿podría contarme que ocurrió? es una pregunta
Cerrada
Abierta
Circular
Reflexiva
Cuando reformulo un mensaje de connotación negativa a otro de connotación constructiva, estoy ...
Redefiniendo
Parafraseando
Replanteando
Legitimando
Pregunta que busca que las partes generen una cambio en su conducta
Abierta
Estratégica
De replanteo
Reflexiva
La técnica de "agente de realidad" se realiza fundamentalmente mediante preguntas
Circulares
Cerradas
Abiertas
Ninguna de las anteriores
Técnica que ayuda a construir mensajes asertivos
Mensajes directos
Parafraseo positivo de hechos
Replanteo de ideas
Mensaje en primera persona
